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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificado hace 2 días Adjudicación de contrato

France - Centre d'appels - Prestation d'externalisation du traitement de flux téléphoniques de la branche Famille

Adjudicada Francia Servicios empresariales

Órgano de contratación Caisse nationale des Allocations familiales (CNAF)

45,0 M € importe adjudicado · 45.000.000 €

Datos clave

Adjudicada
Procedimiento
Procedimiento abierto
  1. Adjudicada
  2. Publicada
  3. Fin del contrato, estimado julio 2027
Ver el anuncio oficial Vigilar esta licitación

Este contrato dura alrededor de 24 meses, por lo que vuelve al mercado hacia julio 2027. Iniciar sesión

Adjudicado a

CONCENTRIX

Importe adjudicado
45.000.000 €
Fecha de adjudicación
Historial con este comprador
1 primer contrato de este comprador en el registro
Vuelve al mercado
jul. 2027 Cómo lo sabemos

Cuándo vuelve a salir este contrato

estimado a partir de la duración indicada

Este contrato dura alrededor de 24 meses, por lo que vuelve al mercado hacia julio 2027.

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Descripción

Le marché a pour objet la fourniture de services d'externalisation pour assurer la prise en charge d'une partie des appels entrants de la Branche Famille, permettant de répondre à des demandes simples des usagers et/ou de partenaires, et ce du lundi au vendredi de 9h à 16h30 sans interruption.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 2 días

Lo que paga este mercado

El comprador tiene muy pocas adjudicaciones propias en este sector, así que este es el rango de las últimas 2.000 adjudicaciones de Servicios empresariales en Francia.

Esta adjudicación
45,0 M €
Importe mediano
110.075 €
Mitad central de las adjudicaciones anteriores
53.000 € a 300.000 €

La adjudicación es mayor que tres de cada cuatro adjudicaciones anteriores.

Importes de adjudicacion segun los publican las fuentes oficiales. Uselos como guia, no como regla: el alcance, los lotes y la duracion varian entre contratos.

Caisse nationale des Allocations familiales (CNAF)

Francia

anuncio en el registro
1
adjudicación
1
adjudicados en total
45,0 M €

Contexto de mercado

abiertos ahora en Servicios empresariales
7.323
anuncio abierto mediano
323.750 €

Quién gana en este mercado

Muchos proveedores

Francia · Servicios empresariales

empresas distintas ganaron adjudicaciones aquí
4.004
de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes
1%
adjudicatarios de los últimos 12 meses eran nuevos aquí
2.917 de 3.173
compradores adjudicaron contratos aquí
2.529

Según 5.749 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos. Nuevo: ninguna adjudicación del mismo comprador o mercado en los dos años anteriores.

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