Świadczenie usług asysty technicznej w zakresie oprogramowania FINN 8 SQL WEB oraz FINN 8 SQL PEuP.

Ogłoszenie o wyniku postępowania Usługi Świadczenie usług asysty technicznej w zakresie oprogramowania FINN 8 SQL WEB oraz FINN 8 SQL PEuP. SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY 1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego 1.2.) Nazwa zamawiającego: MIASTO OPOLE 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 53141266800000 1.5) Adres zamawiającego 1.5.1.) Ulica: ul. Rynek 1A 1.5.2.) Miejscowość: Opole 1.5.3.) Kod pocztowy: 45-015 1.5.4.) Województwo: opolskie 1.5.5.) Kraj: Polska 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL524 - Opolski 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: pzp@um.opole.pl 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.opole.pl 1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego 1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne SEKCJA II - INFORMACJE PODSTAWOWE 2.1.) Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Świadczenie usług asysty technicznej w zakresie oprogramowania FINN 8 SQL WEB oraz FINN 8 SQL PEuP. 2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-fa702d74-0754-4b3e-b1ef-0285e478f9dd 2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00151240 2.6.) Wersja ogłoszenia: 01 2.7.) Data ogłoszenia: 2026-03-12 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak 2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00043522/04/P 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań: 1.3.36 Świadczenie usług asysty technicznej w zakresie oprogramowania FINN 8 SQL WEB oraz FINN 8 SQL PEuP 2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie 2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak 2.14.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00072805 SEKCJA III - TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ 3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy 3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki: Wybór trybu przeprowadzenia zamówienia publicznego z wolnej ręki uzasadniamy spełnieniem wymogów wymienionych w ustawie o zamówieniach publicznych w art. 214 ust. 1. pkt 1 lit b) ustawy Pzp. Właścicielem praw autorskich Oprogramowania FINN i licencjodawcą jest firma LTC Sp. z o.o. Użytkownikiem Oprogramowania FINN jest Miasto Opole - Urząd Miasta Opola. Przejęcie realizacji zamówienia przez wyłoniony w warunkach konkurencji podmiot jest ograniczone możliwością transferu wiedzy wymaganej do świadczenia wyżej wymienionych usług z zachowaniem postanowień licencji użytkownika Oprogramowania FINN spowodowane przez: • brak dokumentacji technicznej systemu, • brak kodów źródłowych, • złożoność projektową i poziom skomplikowania rozwiązań zastosowanych w Oprogramowaniu FINN, • brak gwarancji na współpracę między dotychczasowym, a nowym wykonawcą usług, • niemożność oszacowania czasu na przejęcie wiedzy o Oprogramowaniu FINN. SEKCJA IV - PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 4.1.) Numer referencyjny: ZP.271.2.1.2026 4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak 4.3.1) Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT): 142276,42 PLN 4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asysty technicznej, udostępnienie rezerwowego HSM i wprowadzanie zmian w Oprogramowaniu FINN. Zamówienie dotyczy usług w zakresie: 1. zapewnienia telefonicznej pomocy i doradztwa w sprawie użytkowania Oprogramowania FINN; 2. usuwania błędów zgłaszanyc