Skip to content
Aperlena
Language:

Sverige - IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd - Tillämpad UX- ­och tjänstedesign samt digital tillgänglighet

Awarded Contract award No deadline published
Watch this tender

Bidding is closed. An award or a correction on this notice: an email when the register sees it. Log in

  1. Awarded
  2. Published

Description

Upphandlingen genomförs för att tillgodose Försäkringskassans behov av konsultstöd inom följande två (2) delområden: • Tillämpad UX- och tjänstedesign • Digital tillgänglighet och inkluderande design Försäkringskassan avser teckna ramavtal tecknas med tre (3) leverantörer per delområde, dock under förutsättning att så många leverantörer har gått vidare till utvärdering. Försäkringskassan har behov av att ständigt förbättra befintliga och utveckla nya digitala tjänster för att verka för ökad användning av tjänster, ökad kundnöjdhet och effektiviserade processer internt. Uppdraget omfattar i huvudsak konsulter för resursförstärkning inom tillämpad UX- och tjänstedesign av Försäkringskassans externa digitala tjänster samt interna IT-stöd och digitala tjänster. Fokus ligger på UX-design genom grafisk design, interaktionsdesign, UX writing, informationsarkitektur och innehållsstrategi och kan komma att omfatta hela kedjan från konceptdesign till detaljerad design inklusive validering av användarupplevelse genom användningstester eller andra metoder. Arbetet sträcker sig över hela designprocessen och omfattar analys av verksamhetskrav, användarbehov och användningssituation, kravutredning av styrande förutsättningar och regelverk, visualisering av koncept och design på detaljerad nivå, samt validering av användarupplevelse.; Upphandlingen omfattar tillhandahållande av expertstöd för att stötta Försäkringskassan i det operativa arbetet med digital tillgänglighet. Uppdrag inom avtalet kommer i huvudsak bestå av stötta Försäkringskassan i det operativa arbetet med digital tillgänglighet genom att: 1. löpande expertstöd för utvecklingsteamen inom digital tillgänglighet och inkluderande design vid utveckling av digitala gränssnitt så som: webbsidor, e-tjänster, app, designsystem samt interna verktyg som handläggningssystem. 2. genomföra tillgänglighetsgranskningar på digitala tjänster, interna IT-verktyg, webbsidor och relaterade komponenter m.m. 3. stötta teamen vid framtagande och uppdateringar av tillgänglighetsredogörelser 4. testa med hjälpmedelsverktyg (tillgänglighetshjälpmedel) (Exempel: Skärmläsare, förstorande verktyg, röststyrning och tangentbordsnavigation) för att säkerställa god tillgänglighet. 5. demonstrera och undervisa anställda hur olika hjälpmedelsverktyg fungerar 6. vid behov stötta beställarna vid utbildningar inom digital tillgänglighet och inkluderande design. 7. bistå med expertstöd för att stötta verksamheten inom området tillgängliga dokument.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 month ago

View the official notice

More from this buyer

Full buyer profile

10 open tenders right now

Recent awards

Change history

Every time an official source republished this notice with different content. We watch every source we index, including regional copies of the same notice.

  1. Read before bidding
    • Estimated value: Set to €1,819,422
    • Award date: Awarded on December 2, 2024
    • Scope and criteria: The description was expanded. Re-read it before you bid.
    • Estimated value: Set to €20,000,000

Follow this tender and we email you the moment it changes. Create account

Similar tenders

3

days left

Recruitment system

Sweden IT services Strålsäkerhetsmyndigheten

€88,715

est. value

Market context

Avg. open tender · IT services
€26,096,460
5,390 open across Europe right now 93% below sector average
Buyer track record on Aperlena
71 notices tracked · 38 awarded
€5,570,066 in awarded contracts

Never miss a tender like this

38 new notices in IT services in Sweden in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert
Source

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
/
Jump to the search box
?
Show these shortcuts
Esc
Close