Description
Les HUG développent des chatbots destinés à ses publics internes et externes afin de faciliter l’accès à l’information et aux services. Ces solutions reposent sur une architecture RAG (Retrieval Augmented Generation) et ne traitent aucune donnée soumise au secret professionnel. Le présent appel d’offres vise à référencer des prestataires capables d’assurer la conception, le développement, la maintenance et l’évolution de ces chatbots selon les besoins des HUG. Le détail et les caractéristiques techniques de l’objet à fournir sont précisés dans le cahier des charges de cet appel d’offres. Les tarifs convenus avec les soumissionnaires référencés pourront bénéficier aux autres hôpitaux affiliés à la centrale d’achats. Ce marché étant un référencement, les prestataires retenus seront sollicités pour toute nouvelle demande en lien avec le périmètre contractuel, pendant toute la durée du marché.
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
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