Skip to content
Aperlena
Language:

Nederland - IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning - Telefonie oplossing

Closed Contract notice
Watch this tender

Bidding is closed. An award or a correction on this notice: an email when the register sees it. Log in

  1. Published
  2. Deadline open for 46 days
  3. Awarded pending

Description

Telefonie applicatie Gemeente Huizen 1 applicatie De doelstelling van deze Europese openbare aanbesteding is het selecteren en contracteren van een Inschrijver voor het leveren, implementeren en onderhouden van een Software-as-a Service applicatie ten behoeve van telefonie. Huidige situatie De gemeente Huizen gebruikt geruime tijd een telefooncentrale van Mitel. In 2022 zijn we overgestapt van vaste toestellen naar het gebruik van mobiele toestellen in combinatie met de mobiele app MiCollab. Dit was een stap vooruit ten opzichte van de eerdere situatie. Recent is gebleken dat de huidige oplossing een aantal nadelen heeft: • De huidige telefooncentralesoftware Mitel draait on-premises en is afhankelijk van een lokale domeinserver. Het huidige systeem past niet binnen de eisen die we hebben gesteld aan onze nieuwe ICT-dienstverlener. Vervanging is daarom noodzakelijk. • De agenda-integratie tussen Mitel en Microsoft 365 is niet betrouwbaar en gebruikers moeten deze vaak handmatig herstellen om up-to-date agenda informatie te delen. • De huidige mobiele app is dusdanig gebruikersonvriendelijk, dat deze omzeilt wordt door medewerkers. Hierdoor wordt het telefoniebeleid van de gemeente niet nageleefd. • Het gebruik van deze mobiele app is noodzakelijk om uit te bellen met het vaste telefoonnummer (035 - 528 1X XX). Omdat veel gebruikers de app niet gebruiken, bellen zij uit met hun 06-nummer. Ook dit gaat in tegen het telefoniebeleid van de gemeente. • De gemeente heeft een overeenkomst voor vaste telefonie via GT Vast met Vodafone Ziggo. Het betreft +/- 450 telefoonnummers. • De gemeente heeft een overeenkomst voor mobiele telefonie via GT Mobiel 3 met Odido. Het betreft +/- 450 telefoonnummers.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 month ago

View the official notice

More from this buyer

Full buyer profile

6 open tenders right now

Recent awards

Change history

Every time an official source republished this notice with different content. We watch every source we index, including regional copies of the same notice.

  1. Act now
    • Estimated value: Set to €300,000
    • Submission deadline: Moved 1 day EARLIER: now May 11, 2026, 00:00
    • Scope and criteria: The description was expanded. Re-read it before you bid.
    • Estimated value: Set to €300,000

Follow this tender and we email you the moment it changes. Create account

Similar tenders

Market context

Avg. open tender · IT services
€26,592,497
6,083 open across Europe right now 99% below sector average
Buyer track record on Aperlena
29 notices tracked · 9 awarded
€516,043 in awarded contracts

Never miss a tender like this

33 new notices in IT services in Netherlands in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert
Source

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
/
Jump to the search box
?
Show these shortcuts
Esc
Close