Description
Dokumentų valdymo sistemos „KONTORA“ (toliau - DVS „KONTORA“) priežiūros paslaugos (toliau - paslaugos) turi užtikrinti nepertraukiamą ir korektišką darbą visiems DVS „KONTORA“ sistemos naudotojams. DVS „KONTORA“ paslaugos apima šiuos reikalavimus: organizacijos darbuotojų konsultavimas darbo su DVS „KONTORA“ klausimais per pagalbos centro sistemą, telefonu („karšta linija“), elektroniniu paštu, DVS „KONTORA“ funkcionalumo atstatymas, įvykus duomenų bazės ar atskirų jos komponentų bei aplikacijų serverio funkcionavimo sutrikimams. Ne mažiau kaip vieną kartą per ketvirtį turi būti diegiami DVS „KONTORA“ sistemos naujinimai. Tiekėjas sistemos naujinimus turi atlikti savo pajėgomis. DVS „KONTORA“ naujinimai neturi sutrikdyti esamų sistemos funkcionalumų. Priežiūros paslaugos teikiamos darbo valandomis: pirmadienį-ketvirtadienį nuo 8.00 iki 17.00 val., penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Always verify details on the official notice.
Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 month ago
More from this buyer
Full buyer profile4 open tenders right now
- Video conferencing equipment - Video conferencing equipment 4 days left
- Minibuses - Vehicles for transporting detained persons 8 days left
- Motor vehicles for transporting 10 or more people - Purchase of 19-seat minibuses 8 days left
Recent awards
- Lietuva - Laivų remonto ir priežiūros paslaugos - Techninės priežiūros ir remonto paslaugos bei eksploatacinės medžiagos ir dalys tarnybiniams laivams su pakabinamais varikliais (AK)
- Surveillance system - Renewal of the border surveillance system of the Vistytis border crossing
- Surveillance system - Renewal of the border surveillance system of the Kazimieras Skucas border guard station
Similar tenders
5
days left
€82,893
est. value
Market context
- Avg. open tender · IT services
- €25,991,419
- Buyer track record on Aperlena
- 311 notices tracked · 185 awarded
- €54,942,581 in awarded contracts
Never miss a tender like this
23 new notices in IT services in Lithuania in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.
Set up my alert