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France - Banking and investment services - Processing of bank card payment transactions for RATP

Original France - Services bancaires et d'investissement - PRESTATIONS DE TRAITEMENT DES OPÉRATIONS DE MONÉTIQUE BANCAIRE DE LA RATP

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RATP, the Paris public transport operator, is procuring a bank acquirer service to process card payment transactions from its vending and ticketing machines, including about 4,200 payment terminals of which 2,150 are automatic ticket machines. The contract is a framework agreement with minimum and maximum order quantities: 142,500,000 transactions minimum and 455,000,000 transactions maximum over the maximum contract duration. In 2025 activity is around 73 million transactions, about 1.1 billion euros in revenue, with an average basket of about 15 euros. Services include system setup and operation, standard merchant acquiring services, authorisation management, fraud prevention, accounting control, sales analysis and equipment maintenance.

Description

Le présent avis vise à établir un accord-cadre, à commandes, avec quantité minimum et maximum ayant pour objet le traitement des opérations de monétique bancaire des automates de vente de la RATP dans le cadre d’une activité de banque acquéreur. La quantité minimum correspond à 142 500 000 de transactions et la quantité maximim à 455 000 000 de transactions sur la durée maximum du marché. La RATP met à disposition de sa clientèle environ 4 200 terminaux de paiement par carte bancaire, dont 2 150 distributeurs automatiques, afin d’assurer les transactions de paiement des voyageurs. Ces équipements sont reliés à un serveur central, assurant l’interface avec un établissement bancaire. En 2025, le volume d’activité s’élève à environ 73 millions de transactions, représentant 1,1 milliards d’euros de chiffre d’affaires, pour un panier moyen d’environ 15 euros. Les cartes acceptées aux points de vente RATP sont : - les cartes émises par les banques françaises agréées par le GIE-CB, - les cartes émises par les banques françaises non agréées par le GIE-CB (Visa et Mastercard), - les cartes des réseaux Visa et Mastercard émises par les banques étrangères. Le marché porte sur la mise en œuvre et l’exploitation d’un dispositif de traitement des paiements bancaires par un établissement bancaire (pour les canaux de vente et de distribution présents et futurs). Les prestations attendues sont les suivantes : 1. Mise en place et exploitation du système opérationnel : Adaptation au système spécifique de la RATP, incluant le télé-paramétrage des terminaux de paiement et des équipements de vente. 2. Prestations bancaires standard (acquéreur commerçant) : Traitement des flux financiers (débits/crédits), gestion des demandes d’autorisation, prévention et traitement des opérations frauduleuses. 3. Suivi et pilotage de l’activité : Contrôle comptable, analyse des ventes, dispositifs de lutte contre la fraude, maintenance des équipements. La date de démarrage des prestations est fixée au 1er janvier 2027

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Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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SOCIETE MUTUELLE D'ASSURANCE DU BATIMENT ET DES TRAVAUX PUBLICS 67 €2.6M Sep 2026
CAISSE REGIONALE D'ASSURANCES MUTUELLES AGRICOLES BRETAGNE PAYS DE LA LOIRE 54 €1.5M Dec 2025
SMABTP 27 €14.8M Sep 2026
UP COOP 22 €4.4M Aug 2026

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