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France - Services for the local authority - Framework agreement for mediation services for residential peace of HLM housing tenants in Le Mans Metropole

Original France - Prestations de services pour la collectivité - Accord-cadre de prestations de médiation pour la tranquillité résidentielle des locataires du parc hlm sur la Métropole du Mans

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Ein Auftraggeber im Ballungsraum Le Mans (Frankreich) sucht professionelle Mediationsdienstleistungen zur Erhaltung der Wohnruhe in sozialen Wohnvierteln, insbesondere in zielgerichteten Quartieren einschliesslich prioritärer Gebiete. Zu den Leistungen gehoeren eine sichtbare Praesenz vor Ort, Hoeflichkeitsbesuche, Rundgaenge und gezielte Besuche, die Durchsetzung der Hausordnung, Abschreckung von Unfällen und Vandalismus, Deeskalation und Vorbeugung von Nachbarschaftskonflikten, Weitergabe von Informationen aus dem Gelände und zum sozialen Klima sowie das Heranziehen von Notdiensten und die Weiterleitung an zustaendige öffentliche Stellen. Kein geschaetzter Wert und keine Frist angegeben. Es handelt sich um einen Rahmenvertrag; geeignete Anbieter koennen sich bewerben.

Description

Les prestations objet de la consultation ont pour objectif d'assurer une médiation professionnelle de qualité au sein des résidences des bailleurs sur des quartiers et des zones ciblées (notamment QPV) pour contribuer au maintien de la tranquillité résidentielle. Elle se traduisent par les missions principales suivantes : - Assurer une présence active et visible par visite de courtoisie, veilles résidentielles, déambulation et visites ciblées par les bailleurs - Faire respecter le règlement intérieur des immeubles et dissuader les actes d'incivilité et les dégradations volontaires - Apaiser et prévenir les tensions et intervenir en cas de conflits de voisinage qu'il convient d'évaluer - Collecter et transmettre les informations issues du terrain et du climat social - Solliciter les services d'urgence et orienter avec discernement vers les services publics compétents. Les missions principales suivantes : - Assurer une présence active et visible par visite de courtoisie, veilles résidentielles, déambulation et visites ciblées par les bailleurs - Faire respecter le règlement intérieur des immeubles et dissuader les actes d’incivilité et les dégradations volontaires - Apaiser et prévenir les tensions et intervenir en cas de conflits de voisinage qu’il convient d’évaluer - Collecter et transmettre les informations issues du terrain et du climat social - Solliciter les services d’urgence et orienter avec discernement vers les services publics compétents.

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Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Company Wins Total awarded Last win
[NON-DIFFUSIBLE] 17 €137,702 Aug 2026
ARTELIA 6 €951,520 Sep 2026
REGIE DE QUARTIERS LANNION 6 €252,000 Jun 2025
SUD SPORTS LOISIRS 6 €7,525 Jul 2026
PATHE CINEMAS FRANCE 6 €3,043 Jul 2026

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