Skip to content
Aperlena
Language:

España - Servicios informáticos - Servicio de Soporte Avanzado de Oracle, denominado Business Critical Assistance (ACS).

Awarded Modification No deadline published
Watch this tender

Bidding is closed. An award or a correction on this notice: an email when the register sees it. Log in

  1. Awarded
  2. Published

Description

Servicio de Soporte Avanzado de Oracle, denominado Business Critical Assistance (ACS), que es un servicio integral y escalable, diseñado para ayudar a maximizar la disponibilidad y la eficiencia de la infraestructura tecnológica, reducir los riesgos, mantener los sistemas con productos Oracle, en niveles óptimos de rendimiento; así como mejorar la productividad del personal técnico a cargo de estos sistemas permitiendo el acceso a la Información técnica de Oracle y a la Base de datos de conocimiento de Oracle. Este Servicio es una combinación de actividades proactivas y reactivas, que permitirán a IAM maximizar la seguridad, rendimiento y disponibilidad de todos los productos ORACLE Oracle, cuya definición es la siguiente: - Actividades proactivas: son aquellas que ayudan a prevenir la aparición de situaciones críticas, aportando calidad y estabilidad a los sistemas. Proporcionan asesoramiento y orientación a corto plazo para problemas que no estén cubiertos por las actividades reactivas de resolución de incidencias, así como para solicitudes de asistencia consultiva en cuestiones de diseño, desarrollo e implantación de los sistemas de Oracle de que disponga IAM. -Actividades reactivas: son aquellas que ayudan a una resolución de incidencias y problemas, de forma más rápida y efectiva, cuyos síntomas se manifiestan mientras se utilizan productos de Oracle.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 month ago

View the official notice

More from this buyer

Full buyer profile

3 open tenders right now

Recent awards

Similar tenders

Market context

Avg. open tender · IT services
€25,958,658
5,416 open across Europe right now
Buyer track record on Aperlena
36 notices tracked · 28 awarded
€63,731,523 in awarded contracts

Never miss a tender like this

287 new notices in IT services in Spain in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert
Source

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
/
Jump to the search box
?
Show these shortcuts
Esc
Close