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Spain - Software development services - Service contract for the maintenance of the audio and video recording and playback system for plenary sessions of the district boards

Original España - Servicios de desarrollo de software - Contrato de servicios para el mantenimiento del sistema de grabación y reproducción de audio y vídeo de las sesiones plenarias de las juntas municipales de distrito

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The City of Madrid, through the Area of Government of Deputy Mayor, Spokesperson, Security and Emergencies, awarded a service contract for the maintenance of the system that records and plays back audio and video of the plenary sessions of the district boards. The service covers technical support for the Xcriba recording and live streaming software and its integration with Microsoft Teams, on-site support at plenary sessions, preventive, corrective and evolutionary maintenance of the Xcriba architecture, maintenance of fixed and mobile audiovisual equipment, installation and removal of mobile units, user training, and repair or replacement of equipment. The contract was awarded to VITEL, S.A. for EUR 254,171.73 on 2026-08-11.

Description

el objeto del contrato es la prestación del servicio de mantenimiento del sistema de grabación y reproducción de audio y vídeo de las sesiones plenarias de los distritos. el servicio comprende: 1 el soporte técnico al software de grabación y retransmisión en directo instalado en las juntas municipales de distrito, xcriba, y al software de integración de xcriba con microsoft teams, 2 el soporte técnico in situ a las sesiones plenarias de las juntas municipales de distrito, 3 el mantenimiento del software xcriba por parte del fabricante. 4 el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la arquitectura de la solución xcriba, junto con la solución de retransmisión para la visualización de vídeos en directo, 5 el mantenimiento de los equipos y sistemas audiovisuales para la grabación, reproducción, retransmisión y almacenamiento de vídeo-actas de las sesiones plenarias de las juntas municipales de distrito, tanto fijos como móviles. también el mantenimiento del equipamiento asociado a la integración de teams con xcriba existente y el que, en su caso, sea sustituido, 6 la instalación, configuración y desinstalación de las unidades móviles, 7 la formación de nuevos usuarios del sistema. 8 La reparación o, en su caso, sustitución, de los elementos que integran el equipamiento de los distritos y que se enumeran en en la cláusula 1 del ppt, hasta el límite fijado en la memoria económica.

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Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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