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Aquisição do software IVTS Enterprise, licenciado para 10 canais IVR de entrada, destinado à implementação de um questionário de avaliação do atendimento telefónico prestado pelo Serviço de Atendimento ao Público.

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Contrato público celebrado sem anúncio prévio (Portal BASE, IMPIC). Descrição: Aquisição de Software IVTS Enterprise para Implementação de Questionário de Avaliação do Atendimento Telefónico. Procedimento por Ajuste Direto n.º 300.10.005/2026/18. Tipo de procedimento: Ajuste Direto Regime Geral Fundamentação: Artigo 20.º, n.º 1, alínea d) do Código dos Contratos Públicos Tipo de contrato: Aquisição de bens móveis Entidade adjudicante: Inspeção-Geral das Atividades Culturais (NIF 600053377) Adjudicatário(s): BRAVANTIC, SA (NIF 503670693) Preço contratual: 6050.00 EUR Preço base do procedimento: 6050.00 EUR Data de celebração do contrato: 08/05/2026 Prazo de execução: 20 dias Local de execução: Portugal, Lisboa, Lisboa

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Source: BASE - Contratos sem anúncio prévio (IMPIC, dados.gov.pt)

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