Serwis i asysta techniczna MSIP w okresie 07.2026 - 07.2027

Ogłoszenie nr 2026/BZP 00350771 z dnia 2026-07-20 Ogłoszenie o wyniku postępowania Usługi Serwis i asysta techniczna MSIP w okresie 07.2026 - 07.2027 SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY 1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego 1.2.) Nazwa zamawiającego: Miasto Gliwice 1.3.) Oddział zamawiającego: Wydział Organizacyjny 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 276255335 1.5) Adres zamawiającego 1.5.1.) Ulica: Zwycięstwa 21 1.5.2.) Miejscowość: Gliwice 1.5.3.) Kod pocztowy: 44-100 1.5.4.) Województwo: śląskie 1.5.5.) Kraj: Polska 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL229 - Gliwicki 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: za@um.gliwice.pl 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://gliwice.eu/ 1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego 1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne SEKCJA II - INFORMACJE PODSTAWOWE 2.1.) Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Serwis i asysta techniczna MSIP w okresie 07.2026 - 07.2027 2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-11944f43-11e4-43cc-9984-5127d6d0ea61 2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00350771 2.6.) Wersja ogłoszenia: 01 2.7.) Data ogłoszenia: 2026-07-20 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak 2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00009757/13/P 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań: 1.3.21 Serwis i asysta techniczna MSIP w okresie 07.2026 - 07.2027 2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie 2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak 2.14.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00309072 SEKCJA III - TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ 3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy 3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki: Przedmiotem zamówienia jest pogwarancyjna asysta techniczna oprogramowania Miejskiego Systemu Informacji Przestrzennej, obejmującego następujące jego elementy: Interfejs PESEL, Platforma Infrastruktury Usług Informacji Przestrzennej (Platforma UrbanView), Internetowy Serwer Danych Przestrzennych (ISDP), Geoportal toolkit (GPT), System Obsługi Wniosków Administracyjnych (SOWA) - w zakresie modułów ŚRODOWISKO, OFERTY INWESTYCYJNE I PLANOWANIE PRZESTRZENNE, Rozwiązanie Informatyczne dla Wydziału Planowania Przestrzennego (RIPP), Rejestr Zmian, do którego wyłączne prawa autorskie majątkowe posiada firma HyperView sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach. SEKCJA IV - PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 4.1.) Numer referencyjny: OR.271.80.2026 4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak 4.3.1) Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT): 186093,60 PLN 4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego asysty technicznej MSIP w okresie trwania umowy. Zakres przewidzianej w umowie asysty technicznej obejmować będzie w szczególności: 1) usuwanie błędów, stwierdzonych w trakcie eksploatacji MSIP; 2) reinstalację i rekonfigurację komponentów MSIP w przypadku awarii oprogramowania lub serwerów, na których rezyduje MSIP, włącznie z wizyta w siedzibie Zamawiającego, jeśli jest taka potrzeba; 3) instalację oprogramowania narzędziowego w szczególności serwera bazy danych ORACLE, w przypadku konieczności jego aktualizacji do nowszej wersji dla poprawnego lub wydajniejszego działania oprogramowania aplikacyjnego MSIP; 4) dostarczanie niezależnych uaktualnień oprogramowania (upgrade), przy czym częstotliwość i zakres uaktualnień jest zgodny z pracami rozwojowymi prowadzonymi przez Wykonawcę; 5) wykonywanie zmian zawartości bazy danych, których nie mogą wprowadzić pracownicy Zamawiającego lub, które ze względu na charakter wymagają szczególnych procedur bezpieczeństwa. Zmiany te, nie mogą wiązać się ze zmiana schematu bazy danych, chyba, że Wykonawca zaopiniuje pozytywnie zmianę; 6) zmianę technologiczną, na wniosek Wykonawcy, wdrożonych rozwiązań, o ile nie zmniejszy to funkcjonalności i cech rozwiązań zastępowanych zmianę taka musi zaakceptować Zamawiający; 7) dostosowywanie na wniosek Zamawiającego oprogramowania wskazanego w § 1 ust. 1 pkt 1) umowy do zmian w prawie w zakresie ewidencji gruntów i budynków, w szczególności w zakresie zmian w modelu danych ewidencyjnych, 8) dwa przeglądy konserwacyjne MSIP wraz z serwerami, na których MSIP rezyduje w zakresie obejmującym sprawdzenie poszczególnych składników systemu, anali