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Nederland - Software en informatiesystemen - Planningsfunctionaliteit

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Beschreibung

De gemeente heeft als doel om op basis van deze Europese openbare aanbestedingsprocedure volgens de Aanbestedingswet 2012 te komen tot een overeenkomst met één (1) opdrachtnemer voor een planningsfunctionaliteit. De gemeente is voornemens een overeenkomst af te sluiten, voor de duur van twee (2) jaar met de mogelijkheid deze acht (8) keer met één (1) jaar te verlengen. De planningsfunctionaliteit is planningssoftware om de werkzaamheden bij de gemeente Apeldoorn binnen het Klant Contact Centrum (KCC) en Veiligheid Openbare Ruimte (VOR) te plannen. • Met een planningsfunctionaliteit kunnen we de volgende doelen bereiken m.b.t. kosten, kwaliteit en transparantie: o Minder communicatie nodig door meer inzicht; o Medewerkers (circa 80 medewerkers van het KCC en circa 30 medewerkers VOR en 10 medewerkers vanuit beheer van de afdeling INF) hebben inzicht in hun rooster en zelf de mogelijkheid om gemakkelijk diensten te wisselen, verlof aan te vragen zonder tussenkomst van de planner; (planner hoeft alleen nog te accorderen) o Meer eigen regie bij medewerkers en verantwoordelijkheid zo laag mogelijk in de organisatie beleggen; o Privacy is meer geborgd doordat persoonsgegevens niet onnodig worden gedeeld; o Minder foutgevoelig en meer accurate roosters. Overall minder tijd nodig voor het maken van de planning; o Een planningsfunctionaliteit biedt mogelijkheden om als afdeling stappen te maken naar een optimale inzetbaarheid. Waar op basis van capaciteitsplanning en forecasting meer sturing komt op werkvoorraad versus vereiste capaciteit en daardoor ook de gewenste servicelevels o Inzicht te krijgen in de mogelijkheden om, eventueel, te koppelen/integratie met andere systemen, voor bijvoorbeeld verlofsaldo’s e.d. (voor een vervolg advies traject). o Uitvoerbaarheid koppelen onderzoeken i.v.m. (functionele) complexiteit.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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    • Titel: "Nederland - Software en informatiesystemen - Planningsfunctionaliteit" zu "Nederland – Software en informatiesystemen – Planningsfunctionaliteit"
    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 300.000 €
    • Zuschlagsdatum: Zuschlag am 22. Dezember 2025
    • Leistung und Kriterien: Die Beschreibung wurde erweitert. Vor dem Angebot erneut lesen.
    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 300.000 €

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