Magyarország - Hálózatkezelő szoftveres szolgáltatások - SZTMR Informatikai üzemeltetés

Szent Margit Rendelőintézetben működő medikai-, és ügyviteli szoftverek üzemeltetése, információbiztonsági követelményeknek való folyamatos megfelelés biztosítása, általános helyszíni user support nyújtása az Intézet egészségügyi dolgozói részére a részletes műszaki tartalomban foglaltak szerint, kapcsolattartás rendszerszállítókkal, telekommunikációs- és nyomtatási szolgáltatóval az Intézet zavartalan működése érdekében, részvétel betegpanaszok kivizsgálásában, teljesítmény-jelentések leadásában, hibajavításban; IT vonatkozású szakmai támogatás fejlesztés célú javaslattétel az intézetvezetés részére. A szerződést 36 hónapos - határozott - időtartamra tervezi Ajánlatkérő megkötni. Szent Margit Rendelőintézetben működő medikai-, és ügyviteli szoftverek üzemeltetése, információbiztonsági követelményeknek való folyamatos megfelelés biztosítása, általános helyszíni user support nyújtása az Intézet egészségügyi dolgozói részére a részletes műszaki tartalomban foglaltak szerint, kapcsolattartás rendszerszállítókkal, telekommunikációs- és nyomtatási szolgáltatóval az Intézet zavartalan működése érdekében, részvétel betegpanaszok kivizsgálásában, teljesítmény-jelentések leadásában, hibajavításban; IT vonatkozású szakmai támogatás fejlesztés célú javaslattétel az intézetvezetés részére. Hardvereszközök rendszeres karbantartása, üzemeltetése: munkaállomások és perifériák üzemeltetési feladatai, jelenlegi munkaállomások száma SZTMR-nél: 220 db Szerverek felügyelete: 35 db virtuális szerver, Microsoft, Linux és BSD szerver üzemeltetés, virtualizációs és cluster technológiák üzemeltetése. Hálózati aktív eszközök felügyelete (routerek, switchek) 45 db menedzselhető eszköz felügyelete, igény szerinti konfigurálása Jelenleg az intézményben (telephelyeken) működő szoftverek: Medikai szoftverek (NauMedical Kft - MedScribe, BakerSoft Kft - Főnix Pro) Munkaügyi szoftverek (Orgware, JDolber, KIRA) Gazdasági ügyviteli rendszer (CompuTrend ECO-Stat) RTG Felvétel megtekintő szoftverek (Jivex, Onis) Ajánlatkérő az üzemeltetést végző szakemberek kapcsán rögzíti, hogy a speciális egészségügyi szoftverek emelt szintű felhasználói ismerete nélkül nem biztosítható a betegellátás, hiszen a rendelőintézetben dolgozó egészségügyi személyzettől kizárólag alapszintű számítógép-kezelési ismeretek várhatók el, és jellemzően az idősebb korosztályhoz való tartozásuk miatt sajnos nehezen edukálhatók. A Rendelőintézeti gyakorlatban a szoftverek használatához emellett az is tartozik, hogy a benne zajló összetett egészségügyi adminisztrációs folyamatokat is szükséges ismerni: időpontfoglalás és módosítás, taj ellenőrzés, betegéletút megtekintés, ambuláns lap feltöltés, jogosultságellenőrzéshez tartozó speciális beállítások és adatkommunikáció, havi teljesítményjelentési adatfájl struktúrájának ismerete és az ebben való hibakeresés, e-recept készítése, e-beutaló megjelenítése és késztés adatküldése mind speciális szaktudást igényelnek. A Rendelőintézetünkben működtetett computer programok (az https://e-egeszsegugy.gov.hu/engedelyezett-medikai-rendszerek) oldalról kiemelve: FŐNIX-Pro Integrált Egészségügyi Rendszer 1.27.2 EESZT EI 2020/0009 - Iskola-egészségügyi alapellátás FŐNIX-Pro. 5.0.46. EESZT EI 2020/0009 Járóbeteg-szakellátási tevékenység FŐNIX-Pro 5.0.46. EESZT EI 2020/0009 Fogorvosi tevékenység FŐNIX-Pro 5.0.46. EESZT EI 2020/0009 Egyéb egészségügyi tevékenység FőnixPro 1.32 EESZT EI 2020/0009 Egyéb egészségügyi tevékenység Visual SZOLGA 7.2.69 EESZT EI 2020/0011 Háziorvosi tevékenység Visual SZOLGA 7.2.69 EESZT EI 2020/0011 Házi gyermekorvosi tevékenység INFOMIX Ixnet 2.56 EESZT EI 2020/0025 Háziorvosi tevékenység INFOMIX Ixnet 2.56 EESZT EI 2020/0025 Házi gyermekorvosi tevékenység Integramed Kft. Androméda Hybrid 2017.10.11 EESZT EI 2020/0030 Dentadmin3 1.73 EESZT EI 2020/0053 Fogorvosi tevékenység MEDITOR Háziorvosi szoftver 5.9904 EESZT EI 2020/0065 Háziorvosi tevékenység E-Consult 2000 Kft. MedScribe 5.0.0 EESZT EI 2020/0106 Járóbeteg-szakellátási tevékenység E-Consult 2000 Kft. MedScribe 5.0.0 EESZT EI 2020/0106 Fekvőbeteg-szakellátási tevékenység E-Consult 2000 Kft. MedScribe 5.25.0 EESZT EI 2020/0106 MÁK - e-Igazolás tartósan beteg, illetőleg súlyosan fogyatékos gyermekről eKRÉTA Informatika Zrt. eKRÉTA - IER 1.6.80 EESZT EI 2021/0132 Iskola-egészségügyi alapellátás