Italien - Interconnection-Dienste - Verhandlungsverfabren mit Teilnahmewettbewerb für Vergabe von Internet-Konnektivitätsdiensten und verbundenen Dienstleistungen

L’appalto a cui si riferisce la procedura è articolato in tre lotti. I lotti n. 1 e n. 2 di appalto si riferiscono a servizi di connettività a Internet e servizi connessi erogati da due distinti Internet Service Provider (individuati in base all’unica graduatoria prevista per il lotto 1 di gara nell'ambito del Sistema). Il lotto 3 di appalto (a cui si riferisce il lotto 2 di gara nell'ambito del Sistema) è riferito a servizi di protezione da attacchi informatici di tipo Distributed Denial of Service (DDoS) e di tipo applicativo verso i siti web forniti via Cloud nella modalità Always-On atti a garantire la sicurezza perimetrale dell’Amministrazione e prestazioni connesse. A) Il lotto 1 di appalto ha ad oggetto l’erogazione dei seguenti servizi di connettività ad Internet e le prestazioni connesse comprese nei relativi attivazione e collaudo, manutenzione programmata ed assistenza tecnica garantita da un Network Operation Center: A1) attività relative alla realizzazione e mantenimento in esercizio durante il periodo di vigenza dell’appalto di n. 2 local loop (dei quali uno di essi in modalità active e l’altro ordinariamente in modalità stand-by), ai fini del collegamento della rete informatica della Camera dei deputati con i Point Of Presence (POP) dell’Internet Service Provider (ISP) appaltatore di tale lotto, che garantiscano sia una Banda Garantita in accesso (BGA) complessiva pari a 1 Gbps; A2) il servizio di accesso alla rete Internet; A3) il servizio di trasporto dati basato su protocollo IP (single stack IPv4 o, in alternativa, su richiesta dell’Amministrazione e senza ulteriori oneri, in modalità dual stack IPv4/IPv6); A4) il servizio di monitoraggio della connettività; A5) il servizio di Slave Domain Name Server; A6) il servizio di assistenza tecnica sui local loop di cui alla lettera A1) e sugli apparati di proprietà dell’ISP appaltatore di tale lotto; A7) eventuali incrementi facoltativi della BGA iniziale di cui alla lettera A1), attivabili a discrezione dell’Amministrazione, previa stipula di apposito atto aggiuntivo al contratto di appalto, con un massimo di n. 4 incrementi annuali, pari a 200 Mbps ciascuno; A8) il servizio di registrazione e gestione di domini web; A9) la fornitura in locazione di n. 2 apparati router perimetrali da collegare sia ai n. 2 local loop di cui alla lettera A1) dell’appaltatore del lotto 1 sia ai corrispondenti n. 2 local loop dell’appaltatore del lotto 2 di cui alla lettera B), e l’erogazione sui medesimi apparati del servizio di manutenzione hardware/software, nonché di attività di migrazione iniziale dello script Bash / Expect e delle configurazioni degli attuali router dell’Amministrazione e di n. 5 giornate di formazione iniziale; A10) l’erogazione su richiesta dell’Amministrazione relativamente ai n. 2 apparati router perimetrali di cui alla lettera A9) di giornate / persona di assistenza specialistica, comprendenti attività di analisi e risoluzione di anomalie collegate alla connettività Internet e ottimizzazione delle configurazioni e di assistenza all’aggiornamento di script Bash / Expect; A11) la fornitura in locazione di n. 2 apparati shaper da utilizzare per la gestione della banda Internet sia con riferimento ai servizi di connettività garantiti dall’appaltatore del lotto 1 sia con riferimento ai servizi di connettività garantiti dall’appaltatore del lotto 2 di cui alla lettera B), e l’erogazione sui medesimi apparati dei servizi di manutenzione hardware/software e di monitoraggio del corretto funzionamento, nonché di attività di migrazione iniziale delle configurazioni degli attuali shaper dell’Amministrazione e di n. 4 giornate di formazione iniziale; A12) l’erogazione su richiesta dell’Amministrazione relativamente ai n. 2 apparati shaper di cui alla lettera A11), di giornate / persona di assistenza specialistica, comprendenti attività di analisi e risoluzione di anomalie collegate alla gestione della banda Internet e di assistenza alla creazione/modifica delle configurazioni relative alla gestione della banda; B) Il lotto 2 di appalto ha ad oggetto servizi di connettività ad Internet ed incrementi facoltativi della BGA avente le medesime caratteristiche di quelli previsti per il lotto 1 nelle precedenti lettere da A1) a A7) (non essendo compresa nell’oggetto del lotto 2 l’erogazione dei servizi di cui alle lettere da A8) a A12). Nei suddetti servizi devono intendersi comprese le attività propedeutiche e la fornitura di quanto necessario per l’attivazione dei medesimi servizi e dei relativi collegamenti e le attività di assistenza alla segnalazione e soluzione di malfunzionamenti e di reportistica sulla disponibilità dei servizi oggetto dell’appalto.; Il lotto 3 di appalto ha ad oggetto l’erogazione dei seguenti servizi e le prestazioni connesse comprese nei relativi attivazione e collaudo, attività di manutenzione programmata e servizio di assistenza erogato dal Network Operation Center: C1) il servizio di protezione da attacchi informatici di tipo Distributed Denial of Service (DDoS) fornito via Cloud nella modalità Always-On per una Banda Garantita Filtrata (BGF) iniziale pari a 1,6 Gbps, comprendente la migrazione iniziale delle attuali configurazioni e l’assistenza tecnica per la configurazione del protocollo BGPv4; C2) eventuali incrementi facoltativi della BGF iniziale di cui alla lettera C1), attivabili, a discrezione dell’Amministrazione, con un massimo di n. 4 incrementi annuali, ciascuno dei quali pari a 400 Mbps; C3) il servizio di protezione da attacchi informatici di tipo applicativo verso i siti web, fornito via Cloud in modalità Always On con riferimento a n. 10 Reverse Proxy, comprendente la migrazione delle attuali configurazioni e l’erogazione di n. 5 giornate di formazione iniziale; C4) l’erogazione su richiesta dell’Amministrazione di giornate / persona di assistenza specialistica sui servizi di protezione. Nei suddetti servizi devono intendersi comprese le attività propedeutiche e la fornitura di quanto necessario per l’attivazione dei medesimi servizi e dei relativi collegamenti e le attività di assistenza alla segnalazione e soluzione di malfunzionamenti e di reportistica sulla disponibilità dei servizi oggetto dell’appalto.