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Frankreich - Installationsdienste von Funktelefoniegeräten - Lieferung und Wartung von Telefonie- und Callcenter-Lösungen

Original France - Services d'installation d'appareils de radiotéléphonie - Fournitures et de maintenance des solutions de téléphonie et de centre d’appel

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m2A HABITAT hat einen Vertrag über die Lieferung, Installation und Wartung einer neuen IP-Telefonieumgebung vergeben. Dazu gehören die Migration von der bestehenden Alcatel-Infrastruktur zur neuen Lösung, die Begleitung der Weiterentwicklung der Lösung Kiamo sowie die Wartung dieser Lösung. Es handelt sich um einen zusammengesetzten Rahmenvertrag: Der reguläre Teil umfasst Wartung und Umsetzung der Softphony- und Kiamo-Umgebung, der Rahmenvertrag mit Abrufaufträgen umfasst Projektleistungen zur Entwicklung der eingesetzten Anwendungen nach dem Bedarf des Amtes. Der Vertrag wurde an NXO TELECOM für 750.000 EUR vergeben, was dem geschätzten Wert entspricht. Das Vergabedatum ist der 2025-12-02.

Beschreibung

Les prestations attendues dans le cadre de ce marché comprennent : La fourniture, l'installation et la maintenance d'un nouvel environnement de téléphonie IP (soft phonie) ; La migration depuis l'infrastructure Alcatel actuelle vers la nouvelle solution ; l'accompagnement à l'évolution de la solution Kiamo ; la fourniture d'une prestation de maintenance de la solution Kiamo. Il s'agit d'un accord-cadre composite. La partie « marché ordinaire » concerne les prestations suivantes : Maintenance et mise en oeuvre de l'environnement de softphonie et Kiamo. La partie « accord-cadre à bons de commande » concerne les prestations suivantes : Prestations de projet de développement des applicatifs mis en oeuvre selon les besoins de développement de l'office. Fournitures et de maintenance des solutions de téléphonie et de centre d’appel

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 3 Wochen

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