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España - Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos - Servicios de soporte al desarrollo de software, y de asistencia técnica a los usuarios de los recursos microinformáticos. 2 lotes.

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Beschreibung

El objeto del contrato, consiste en la prestación de los servicios de soporte al desarrollo de aplicaciones de software, que incluyen las actividades de preparación y el paso a producción de los diferentes entornos de ejecución y almacenamiento necesarios durante el ciclo de vida de los sistemas de información que soportan dichas aplicaciones, de forma que dichos sistemas de información puedan ser utilizados por sus usuarios finales de una forma óptima, en cuanto a sus características de rendimiento y seguridad de la información. Se incluye también la configuración de los sistemas de información, una vez que las aplicaciones se encuentren alojadas en los entornos productivos, la administración de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, y la ejecución de proyectos de evolución tecnológica y gestión de peticiones de cambio. - Asistencia a los equipos de desarrollo de aplicaciones software para la configuración de entornos de cómputo y almacenamiento de datos, con el fin de configurar y alojar las aplicaciones informáticas necesarias para que el Ministerio pueda cumplir sus responsabilidades administrativas de cara a los ciudadanos, ejecutar su estrategia de comunicación, y permitir la tramitación interna de expedientes administrativos. Esta es la principal prestación del presente Lote. - Gestión de los sistemas de información horizontales del Ministerio, como el sistema de gestión de credenciales, o los servicios de mensajería. - Administración de la infraestructura de almacenamiento, cómputo, comunicaciones y de los sistemas que garantizan la seguridad de la información.; - Atención al personal del Ministerio en la resolución de incidencias y gestión de peticiones, relacionadas con el uso de las aplicaciones informáticas y el Puesto de Trabajo Digital. - Gestión de los activos y recursos microinformáticos del Ministerio, desde su almacenaje, inventariado, asignación a los usuarios y explotación, la gestión de las garantías, su modernización y finalmente, su desafectación y retirada del servicio. - Gestión de los recursos de comunicaciones unificadas, incluyendo la preparación de videoconferencias, gestión de los terminales telefónicos, y escalado de problemas a otros servicios de la SGTIC, o servicios externos.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

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    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 15.690.941 €
    • Zuschlagsdatum: Zuschlag am 5. März 2026
    • Leistung und Kriterien: Die Beschreibung wurde erweitert. Vor dem Angebot erneut lesen.
    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 15.690.941 €

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