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Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Erbringung von Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für IT-Anwendungen im Krankenhausumfeld

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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Das Universitätsklinikum Heidelberg, eines der größten medizinischen Zentren Deutschlands, schreibt einen Rahmenvertrag für Unterstützungsleistungen im IT-Applikationsmanagement aus. Gegenstand sind Implementierungs-, Projekt- und Betriebsleistungen für betriebliche und klinische Anwendungen, um Verfügbarkeit und störungsfreien Betrieb für eine optimale Patientenversorgung sicherzustellen. Der Auftragnehmer übernimmt mit dem Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie die Ende-zu-Ende-Verantwortung für die IT der jeweiligen Kernprozesse. Der Vertrag ist für vier Jahre geplant, voraussichtlich ab dem 1. Februar 2027, inklusive Verlängerungsoptionen und einer schrittweisen Transition bis zur vollständigen Übernahme in den Regelbetrieb spätestens am 1. Juli 2027.

Beschreibung

Das Universitätsklinikum Heidelberg (UKHD) gehört zu den größten und renommiertesten medizinischen Zentren in Deutschland. Jedes Jahr werden in dessen Fachkliniken circa 80.000 Patienten voll- und teilstationär behandelt und mehr als 1.000.000 Patienten ambulant betreut. Der Heidelberger Campus vereint wissenschaftliche Institute und Kliniken des UKHD, bietet reichhaltige Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit lebens- und geisteswissenschaftlichen Fakultäten der Universität und hält gleichzeitig etablierte Kooperationen mit international renommierten außeruniversitären Großforschungseinrichtungen bereit. Die zunehmende Komplexität und die steigenden Anforderungen an die IT-Infrastruktur im Gesundheitswesen erfordern eine zuverlässige und effiziente Verwaltung der IT-Landschaft. Im Kontext des UKHD ist es von entscheidender Bedeutung, dass die betrieblichen und klinischen Anwendungen stets verfügbar und störungsfrei laufen, um eine optimale Patientenversorgung und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Im Rahmen dieses Vergabeverfahrens schreibt das Universitätsklinikum einen Rahmenvertrag zur Erbringung von Unterstützungsleistungen im IT-Applikationsmanagement (voraussichtlich) ab dem 1. Februar 2027 für die folgenden 4 Jahren (geplant) inkl. Verlängerungsoptionen aus. Eine möglichst schrittweise Transition zur Überführung der Leistungen aus dem bestehenden an einen externen Dienstleister ausgelagerten Betrieb ist für den Zeitraum Q1/Q2 2027 geplant. Die vollständige Übernahme der Erbringung aller vertragsgegenständlichen Leistungen in den Regelbetrieb soll spätestens zum 01.07.2027. Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) der Universitätsklinikum Heidelberg wird operativ in einzelne Bereiche unterteilt. Sie übernehmen unterstützt durch Auftragnehmer als externe Dienstleistungserbringer die Ende-zu-Ende-Verantwortung in Bezug auf die IT der jeweiligen Kernprozesse des Auftraggebers, um einen sicheren und stabilen Betrieb, aber auch die Weiterentwicklung der IT-Leistung sicherstellen zu können. Direkt von der Ausschreibung und dem Vergabegegenstand betroffen sind die Bereiche für Betriebliche Informationssysteme (BIS), für Krankenhaus-Informationssysteme (KIS), für Integration, Spezialsysteme und Archivierung (ISA) sowie direkt das ZDI selbst. Mit dem Ausschreibungsumfang wird der Servicebedarf des Auftraggebers von Betriebsleistungen im Applikationsmanagement abgedeckt. Dies beinhaltet insbesondere den reibungslosen Applikationsbetrieb, das schnelle und dauerhafte Beheben von Incidents und Problems sowie Releases, Upgrades und Updates in Abstimmung mit dem Auftraggeber. Außerdem umfasst dieser weitere unterstützende Projektleistungen, welche im direkten oder nahen inhaltlichen Zusammenhang mit den vorgenannten Betriebsleistungen stehen. Dabei wird von dem zukünftigen Auftragnehmer eine umfassende und ganzheitliche Erbringung der Leistungen im Rahmen eines Managed Service erwartet, um die Anforderungen des Auftraggebers hinsichtlich der IT-Architektur, IT-Sicherheit und IT-Service Integration umzusetzen. Die Integration der IT-Services auf Basis des ITIL v4-Frameworks müssen ganzheitlich für alle Fachbereiche bereitgestellt werden. Der Auftraggeber wird in diesem Zusammenhang den bzw. die Auftragnehmer steuern und die an den Standorten des Auftraggebers benötigte IT-Hardware sowie einen Teil der benötigten Softwarelizenzen beistellen.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Woche

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Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
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UNITY AG 1 261.330 € Dez 2025

Grundlage: 3 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 5 Jahren.

Was dieser Auftraggeber bisher gezahlt hat

Auf Basis von 3 vergleichbaren Auftraegen, die dieser Auftraggeber in dieser Branche in den letzten 4 Jahren vergeben hat.

527.956 €
Unteres Quartil
794.581 €
Median der Zuschlaege
€2,8M
Oberes Quartil

Juengste Zuschlaege

Auftragswerte wie von den amtlichen Quellen veroeffentlicht. Als Orientierung zu verstehen, nicht als Regel: Umfang, Lose und Laufzeit unterscheiden sich.

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