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Česko - Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora - Provozní podpora PROXIO pro hl. m. Prahu

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Beschreibung

Předmětem této veřejné zakázky je poskytování služeb provozní podpory PROXIO: • zajištění základní podpory PROXIO (garance časového průběhu řešení reklamací a nereklamačních požadavků spojených s provozem systému, nahlášených a sledovaných v systému service desku -online nástroje zpřístupňujícího evidenci reklamací a požadavků - podle kategorií jejich závažnosti) - požadavek na integraci s centrálním SD MHMP, • zajištění rozšířené podpory PROXIO (školení, drobné úpravy aplikace podle aktuálních požadavků uživatelů, řešení požadavků na úpravu provozních parametrů systému, implementace nových verzí, poskytování konzultací a metodické podpory), a to dle požadavků zadavatele ve vztahu k subjektům, které spadají pod některou z kategorií uvedených v příloze č. 1 A zadávací dokumentace.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

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  1. Vor dem Angebot lesen
    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 1.842.248 €
    • Zuschlagsdatum: Zuschlag am 18. November 2025
    • Zuschlagswert: Erhöht auf 1.817.851 € (+0%)
    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 44.582.400 €

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