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България - ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка - Подновяване на лиценз за комплексно решение за защита на крайни точки на УНСС

Geschlossen Auftragsbekanntmachung

Eckdaten

Geschlossen
Geschätzter Wert
156.000 €
Auftraggeber
УНИВЕРСИТЕТ ЗА НАЦИОНАЛНО И СВЕТОВНО СТОПАНСТВО
Ort
Bulgarien Yugozapaden
Verfahren
Offenes Verfahren Jeder darf in einem Schritt ein Angebot abgeben, ohne Vorauswahl. Ganzer Eintrag Oberhalb des EU-Schwellenwerts Ein Auftrag, der groß genug ist, dass EU-weite Regeln gelten und er auf TED erscheinen muss. Ganzer Eintrag
CPV-Code Das EU-weite Vokabular für den Beschaffungsgegenstand: ein achtstelliger Code in jeder Bekanntmachung. Ganzer Eintrag
72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Originalsprache
Bulgarisch
Quelle
über TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), geprüft vor 1 Monat
Bekanntmachungsnummer
475714-2026
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Die Angebotsfrist ist vorbei. Ein Zuschlag oder eine Berichtigung zu dieser Bekanntmachung: eine E-Mail, wenn das Register es sieht. Anmelden

  1. Veröffentlicht
  2. Frist 32 Tage offen
  3. Vergeben ausstehend

Beschreibung

Университетът за национално и световно стопанство разполага с внедрено и функциониращо комплексно решение за защита на крайни точки Singularity Platform на SentinelOne. Предметът на настоящата поръчка цели подновяване на правото на ползване и гаранционна поддръжка на софтуера на платформа за защита на работни станции и сървъри Singularity Platform на SentinelOne ниво Complete и услуги от производителя Vigilance Respond MDR с права за ползване на функционалности за защита на 1000 работни станции и 100 сървъри, за срок от 36 (тридесет и шест) месеца. В предмета на поръчката се включва предоставянето на следните услуги: 1) Подновяване на правото на ползване и гаранционна поддръжка на софтуера на платформа за защита на работни станции и сървъри Singularity Platform на SentinelOne ниво Complete и услуги от производителя Vigilance Respond MDR с права за ползване на функционалности за защита на 1000 работни станции и 100 сървъри, за срок от 36 (тридесет и шест) месеца. 2) Гаранционна поддръжка на системата. Гаранционни изисквания: Изпълнителят трябва да осигури гаранционна поддръжка на система Singularity Platform на SentinelOne ниво Complete за срок от 36 (тридесет и шест) месеца, считано от датата на приемо-предавателния протокол за предоставяне на лицензите.;​​​​ Изпълнителят трябва да може да реагира след получаване на сигнал (заявка) по телефон, e-mail подаден от Възложителя за възникнала повреда до 4 часа след подаването му в работен ден. Изпълнителят уведомява Възложителя за статуса на заявката ежедневно, в случай, че тя не може да се разреши незабавно. Техническата поддръжка трябва да бъде достъпна по телефона, чрез електронна поща и/или web интерфейс. Изпълнителят трябва да разполага с Център за обслужване на клиенти, отговарящ на следните минимални изисквания: непрекъснато работно време (24/7) приемащ заявки за проблем по телефон, електронна поща или софтуерна платформа със срок на реакция (регистрация на проблем) до 30 минути; срок за намиране на временно решение (workaround) до 3 (три) работни дни; възможност за повдигане на проблем към производителя на софтуерната платформа в случай на необходимост; възможност за приемане на сервизни заявки и дейността по поддръжка, процедура за ескалация. ​​​​​​​Срокът на действие на договора е 3 (три) години, считано от датата на подписване на приемо - предавателния протокол за предоставяне на лицензите.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

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Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

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  1. Sofort handeln
    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 156.000 €
    • Angebotsfrist: Um 1 Tag vorgezogen: jetzt 10. August 2026, 00:00
    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 156.000 €

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