Usługa telefonii stacjonarnej świadczona w obiektach użytkowanych przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie wraz z dostawą aparatów systemowych

Ogłoszenie nr 2026/BZP 00390286 z dnia 2026-08-13 Ogłoszenie o wyniku postępowania Usługi Usługa telefonii stacjonarnej świadczona w obiektach użytkowanych przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie wraz z dostawą aparatów systemowych SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY 1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego 1.2.) Nazwa zamawiającego: Województwo Lubelskie - Lubelskie Centrum Innowacji i Technologii 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 387842118 1.5) Adres zamawiającego 1.5.1.) Ulica: Mieczysława Karłowicza 4 1.5.2.) Miejscowość: Lublin 1.5.3.) Kod pocztowy: 20-027 1.5.4.) Województwo: lubelskie 1.5.5.) Kraj: Polska 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL814 - Lubelski 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: weronika.dubaniewicz@lcit.lubelskie.pl 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://lcit.ezamawiajacy.pl/ 1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania: https://lcit.ezamawiajacy.pl/pn/lcit/demand/299070/notice/public/details 1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa 1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne SEKCJA II - INFORMACJE PODSTAWOWE 2.1.) Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Usługa telefonii stacjonarnej świadczona w obiektach użytkowanych przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie wraz z dostawą aparatów systemowych 2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-e739528b-993b-47e8-9d20-77ebde9ce70c 2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00390286 2.6.) Wersja ogłoszenia: 01 2.7.) Data ogłoszenia: 2026-08-13 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak 2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00077620/12/P 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań: 1.3.18 Świadczenie usług telekomunikacyjnych telefonii stacjonarnej dla Jednostek obsługiwanych 2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie 2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak 2.14.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00328775 SEKCJA III - TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ 3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy SEKCJA IV - PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 4.1.) Numer referencyjny: OZP.26.1.41.2026.DUB 4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Tak 4.3.1) Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT): 41205,00 PLN 4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii stacjonarnej, obejmujące dzierżawę centrali telefonicznej oraz zapewnienie nieprzerwanego dostępu do publicznej sieci telefonicznej w obiektach użytkowanych przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie, znajdujących się w lokalizacjach: - Lublin - ul. Diamentowa 2 w Lublinie, - Biała Podlaska - ul. Warszawska 14 w Białej Podlaskiej, - Chełm - ul. Jedność 43 w Chełmie, - Zamość - ul. Partyzantów 94 w Zamościu. 2. Szczegółowe warunki świadczenia usług w poszczególnych lokalizacjach określone zostały w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ (dalej - OPZ). 3. Czas reakcji od wysłania zgłoszenia do podjęcia działań diagnostycznych przez Wykonawcę (zdalnie lub lokalnie) 1) awaria krytyczna: 1 Godzina Robocza; 2) awaria istotna: 2 Godziny Robocze; 3) usterka: 4 Godziny Robocze. • Godziny Robocze - w Dni Robocze godziny od 7:00 do 16:00 • Dni Robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, określonych w przepisach prawa powszechnie obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 4. Czas usunięcia awarii 1) awaria krytyczna: do 6/8/10* (*zgodnie z deklaracją Wykonawcy - stanowi pozacenowe kryterium oceny ofert) godzin zegarowych od chwili zgłoszenia. Jeżeli powyższy termin przypada poza godzinami pracy Zamawiającego, ulega on przesunięciu do godziny 8:00 najbliższego Dnia Roboczego; 2) awaria istotna: do 12 Godzin Roboczych od zgłoszenia; 3) usterka: do 24 Godzin Roboczych od zgłoszenia. 5. Warunki świadczenia serwisu (SLA) zawarte zostały w Istotnych postanowieniach umowy, które stanowią Załącznik nr 3 do SWZ (dalej - IPU). 6. W ramach zamówienia Wykonawca dostarczy do siedziby Zamawiającego w terminie od dnia podpisania umowy, a najpóźniej do dnia 24 września 2026 r. (czyli na 5 dni roboczych przed dniem rozpoczęcia świadczenia usług) poniżej określony sprzęt: 1) 6 aparatów systemowych fabrycznie nowych. Aparaty muszą pochodzić od producenta zaoferowanej centrali lub być zgodne z listą kompatybilności tej centrali (jeżeli dotyczy - Wykonawca