Suomi - Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki - Laadunvarmistus- ja testauspalvelut

Hankinnan kohteena on laadunvarmistus- ja testauspalveluiden tuottaminen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille kokonaispalveluna. Kokonaispalvelussa toimittaja vastaa tarjouspyynnössä esitettyjen tavoitteiden saavuttamisesta. Hankinta koostuu kahdesta vaiheesta: käyttöönottoprojektista ja jatkuvasta palvelusta, joka käsittää laadunvarmistus- ja testauspalvelut. Jatkuva palvelu koostuu seuraavista kokonaisuuksista: 1. Testauspalvelut 2. Laadunvarmistuksen kehittäminen Laadunvarmistus- ja testauspalveluidenkohteena ovat ensisijaisesti Traficomin itse toteuttamat järjestelmät koko ohjelmistokehityksen ja ylläpidon elinkaaren aikana koskien legacy-, asiointi- ja informaatiojärjestelmiä. Hankinta käsittää testausnäkökulman huomioimisen sovelluskehityksen määrittelyissä, testaustyön tuottamisen eri testaustasoilla sisältäen myös suorituskykytestauksen. Tämä hankinta ei koske tietoturva- ja saavutettavuustestausta, joista Tilaajalla on omat sopimukset. Testiautomaatiokehittäjä voi suorittaa haavoittuvuustestausta osana jatkuvaa testausprosessia hyödyntäen automatisoituja työkaluja. Testauksen tavoitteena on havaita ja raportoida tunnetut haavoittuvuudet sekä varmistaa järjestelmän peruskonfiguraatioiden turvallisuus. Tällä hetkellä testaus- ja testiautomaatioasiantuntijoita työskentelee Traficomin järjestelmäkehitystiimeissä (projektit ja ylläpitotiimit) noin 350 henkilötyöpäivää kuukaudessa. Tässä työmäärässä ei ole mukana tietoturvatestausta, saavutettavuustestausta eikä suorituskykytestausta. Hankinnan arvioitu laajuus koko sopimuskaudella on noin 28 000 henkilötyöpäivää sopimuskauden ajalta optiot mukaan luettuna. Lähtökohtaisesti laadunvarmistukseen ja testauspalveluihin tarvitaan noin 350 henkilötyöpäivää kuukaudessa. Palveluiden tarve voi sopimuskauden aikana vaihdella ja palvelun tulee skaalautua Tilaajan tarpeiden mukaisesti joko ylös- tai alaspäin. Hankinnan tavoitteena on alenevien kustannusten malli ja tällä hankinnalla tavoitteellaan vähintään 30 % kustannussäästöjä laadunvarmistus- ja testauspalveluihin sopimuskauden aikana. Tavoite tarkennetaan ja sovitaan erikseen sopimuskauden aikana. Sopimuskausi on 5 vuotta ja sopimusta on mahdollista jatkaa kahdella (2) yhden (1) vuoden optiokaudella. Tilaaja päättää erikseen optioiden käyttämisestä. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus on esitetty tämän tarjouspyynnön liitteissä.