Objęcie opieką autorską i asystą techniczną oraz zapewnienie usługi hostingu przez okres 12 miesięcy posiadanego przez Gminę Wałbrzych Systemu Zarządzania Oświatą oraz modułu Kadry i Płace

Ogłoszenie o wyniku postępowania Usługi Objęcie opieką autorską i asystą techniczną oraz zapewnienie usługi hostingu przez okres 12 miesięcy posiadanego przez Gminę Wałbrzych Systemu Zarządzania Oświatą oraz modułu Kadry i Płace SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY 1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego 1.2.) Nazwa zamawiającego: Gmina Wałbrzych 1.3.) Oddział zamawiającego: Urząd Miejski w Wałbrzychu 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 890718490 1.5) Adres zamawiającego 1.5.1.) Ulica: plac Magistracki 1 1.5.2.) Miejscowość: Wałbrzych 1.5.3.) Kod pocztowy: 58-300 1.5.4.) Województwo: dolnośląskie 1.5.5.) Kraj: Polska 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL517 - Wałbrzyski 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: bzp@um.walbrzych.pl 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.bip.um.walbrzych.pl 1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania: https://gminawalbrzych.logintrade.net/zapytania_email,226903,2c1464fa2d2fae0c08068baee81c9699.html 1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego 1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne SEKCJA II - INFORMACJE PODSTAWOWE 2.1.) Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Objęcie opieką autorską i asystą techniczną oraz zapewnienie usługi hostingu przez okres 12 miesięcy posiadanego przez Gminę Wałbrzych Systemu Zarządzania Oświatą oraz modułu Kadry i Płace 2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-2c9ffd63-bdd2-41c0-bd4b-9cb55a37755d 2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00232149 2.6.) Wersja ogłoszenia: 01 2.7.) Data ogłoszenia: 2026-05-07 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak 2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00041634/16/P 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań: 1.3.12 Usługa asysty i konserwacji Systemu zarządzania oświatą 2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie 2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak 2.14.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00166549 SEKCJA III - TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ 3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy SEKCJA IV - PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 4.1.) Numer referencyjny: BZP.271.65.2026 4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie 4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest objęcie opieką autorską i asystą techniczną oraz zapewnienie usługi hostingu przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania umowy posiadanego przez Gminę Wałbrzych Systemu Zarządzania Oświatą (SZO) oraz modułu SZO Kadry i Płace (KP). 2. W ramach usługi świadczenia opieki oraz asysty technicznej Zamawiający oczekuje od Wykonawcy: a) udzielania pomocy technicznej dla użytkowników oprogramowania w dni robocze (tj. od poniedziałku do piątku) w godzinach 8.00 - 16.00; b) dostosowywania systemu oraz oprogramowania KP do aktualnie obowiązującego stanu prawnego regulacji ustawowych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej, wykorzystywanych lub mających zastosowanie w oprogramowaniu; c) uwierzytelniania serwerów za pomocą certyfikatów. W ramach usługi hostingu Zamawiający oczekuje od Wykonawcy zapewnienia wystarczającej ilości miejsca na serwerze oraz stałe (24 godziny na dobę) utrzymanie Systemu na serwerach internetowych Wykonawcy, umożliwiające dostęp do Systemu poprzez sieć Internet. 4.5.3.) Główny kod CPV: 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opra