Käyttöoikeuksien hallintapalvelu

Hankintasopimuksen tavoite on ostaa Tilaajan käyttöön CSP-käyttöoikeushallintaohjelmisto (myöhemmin ”Palvelu”), jonka kautta Tilaaja voi hankkia käyttöoikeuslisenssejä (”Lisenssit”), ja jonka portaalissa (”Portaali”) Tilaajan pääkäyttäjä voi hallinnoida Tilaajan loppukäyttäjien lisenssejä. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Hankintasopimuksen tavoite on ostaa Tilaajan käyttöön CSP-käyttöoikeushallintaohjelmisto (myöhemmin ”Palvelu”), jonka kautta Tilaaja voi hankkia käyttöoikeuslisenssejä (”Lisenssit”), ja jonka portaalissa (”Portaali”) Tilaajan pääkäyttäjä voi hallinnoida Tilaajan loppukäyttäjien lisenssejä. Tarjotun portaalijärjestelmän tulee olla sähköisesti yhteydessä Microsoftin järjestelmiin siten, että Tilaajan pääkäyttäjän tekemän muutokset astuvat voimaan 5 minuutin sisällä käyttäjän aktivoinnista Microsoft 365 Admin Centerissä. Portaalissa on oltava nähtävissä käytössä olevat lisenssit ja pystyttävä hallinnoimaan voimassa olevien lisenssien määrää. Hankintayksiköllä on voimassa oleva tenantti, johon valittu Toimittaja integroi CSP-yhteyden ja minkä kautta Hankintayksikkö saa pyytämänsä käyttöoikeudet tenantin käytettäväksi. Tarjoaja sitoutuu toimittamaan Microsoft 365 -lisenssitilaukset perustuen Microsoftin New Commerce Experience -mallin mukaan. Tarjoajan tulee tarjota 365-tuotteille 24/7/365 -tuki (vähintään 3:lle nimetylle Tilaajan pääkäyttäjälle). Yleisen pääkäyttäjätuen lisäksi tukipalvelun tulee toimia eskalointiaskeleena Microsoft Unified Support-palvelulle. Tukipalvelun tulee olla saatavilla vähintään englanniksi. Tilaajan tarvitsemat Lisenssit: Microsoft M365 Business Premium (231 kpl), Microsoft Entra ID P2 (230 kpl) ja Microsoft Power BI Pro (3 kpl). Lisenssien perässä suluissa olevat luvut kuvaavat Tilaajan nykyistä tilannetta tarvittavien lisenssien määrästä. Esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta minkäänlaista määräostovelvoitetta tai yksinoikeutta. Lukumäärät saattavat muuttua sopimuskauden aikana. Kuvattujen lisenssimäärien osalta tarjottujen lisenssien on astuttava voimaan 18.2.2024. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.