Dostarczenie, wdrożenie, uruchomienie, serwis gwarancyjny i asysta techniczna Systemu zgłoszeniowego dla mieszkańców w formie aplikacji web i mobile, służącego do zgłaszania problemów [...]

Ogłoszenie nr 2026/BZP 00430549 z dnia 2026-09-09 Ogłoszenie o wyniku postępowania Usługi Dostarczenie, wdrożenie, uruchomienie, serwis gwarancyjny i asysta techniczna Systemu zgłoszeniowego dla mieszkańców w formie aplikacji web i mobile, służącego do zgłaszania problemów [...] SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY 1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzi zamawiający centralny 1.2.) Nazwa zamawiającego: Urząd Miasta Łodzi 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 472057632 1.5) Adres zamawiającego 1.5.1.) Ulica: ul. Piotrkowska 104 1.5.2.) Miejscowość: Łódź 1.5.3.) Kod pocztowy: 90-926 1.5.4.) Województwo: łódzkie 1.5.5.) Kraj: Polska 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL711 - Miasto Łódź 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zamowienia@uml.lodz.pl 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://uml.lodz.pl/ 1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-4ee64f4c-2963-49ee-8a22-c9a259e2f447 1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego 1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne SEKCJA II - INFORMACJE PODSTAWOWE 2.1.) Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Dostarczenie, wdrożenie, uruchomienie, serwis gwarancyjny i asysta techniczna Systemu zgłoszeniowego dla mieszkańców w formie aplikacji web i mobile, służącego do zgłaszania problemów [...] 2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-4ee64f4c-2963-49ee-8a22-c9a259e2f447 2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00430549 2.6.) Wersja ogłoszenia: 01 2.7.) Data ogłoszenia: 2026-09-09 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak 2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00003566/23/P 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań: 1.3.122 System Zgłoszeniowy - Budżet Obywatelski na okres 4 lat 2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie 2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak 2.14.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00229693 SEKCJA III - TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ 3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy SEKCJA IV - PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 4.1.) Numer referencyjny: DOM-WZP-IV.271.48.2026 4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie 4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi 4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia 5.1. Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na kompleksowym zaimplementowaniu i obsłudze Systemu zgłoszeniowego dla mieszkańców, służącego do zgłaszania problemów w przestrzeni miejskiej oraz monitorowanie ich realizacji. Zakres usługi obejmuje dostarczenie, wdrożenie, uruchomienie, serwis gwarancyjny i asystę techniczną Systemu. 5.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ, oraz w wzorze umowy (Załącznik nr 7 do SWZ). 4.5.3.) Główny kod CPV: 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA 5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania: Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy SEKCJA VI OFERTY 6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków: 7 6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych: 0 6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych: 0 6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP: 7 6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego: 0 6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG: 0 6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 3 6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 1 6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem: 391017,00 PLN 6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem: 885600,00 PLN 6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: 391017,00 PLN 6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną: Nie 6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową: Nie SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA 7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia: Nie 7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy: Średni przedsiębiorca 7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: 7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: BIT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny: NIP: 1080009907 7.3.3) Ulica: ul. Chłodna 51 7.3.4) Miejscowość: Warszawa 7.3.5) Kod pocztowy: 00-867 7.3.6.) Województwo: mazowieckie 7.3.7.) Kraj: Polska 7.4.) Czy wykonawca