Brändituotteet ja verkkokauppa

Jyväskylän yliopisto (JYU) pyytää tarjouksia yksiköiden ja yksityishenkilöiden käyttöön tulevista brändituotteista, kuten vaatteista, ja mainoslahjoista sekä niiden tilaamiseen tarkoitetusta yliopiston brändi-ilmeen mukaisesta verkkokaupasta. Verkkokaupassa on oltava Jyväskylän yliopistolle tarkoitettu sisäinen puoli, josta Jyväskylän yliopisto ja sen kumppanit voivat tilata JYU:n brändituotteita tässä tarjouspyynnössä kilpailutetulla hinnalla. Lisäksi kenellä tahansa tulee olla mahdollisuus tilata JYU:n brändituotteita ulkoiselta puolelta, Toimittajan määrittelemällä hinnalla. Verkkokauppa voi sisältää myös muita Toimittajan tuotteita. JYU pyytää tarjouksia yksiköiden ja yksityishenkilöiden käyttöön tulevista brändituotteista, kuten t-paidat, ja mainoslahjat sekä niiden tilaamiseen tarkoitetusta yliopiston visuaalisen ilmeen mukaisesta verkkokaupasta. Verkkokaupan tulee sisältää yliopistolle tarkoitettu sisäinen puoli, josta JYU kumppaneineen voivat tilata tuotteita kilpailutetulla hinnalla. Lisäksi kenellä tahansa tulee olla mahdollisuus tilata tuotteita ulkoiselta puoleltaToimittajan vapaasti määrittelemällä hinnalla. JYU hakee kumppanikseen yritystä, joka pystyy toimittamaan yliopiston tarvitsemat brändituotteet ja niiden tilaamiseen tarkoitetun verkkokaupan, joka sisältää esim.: 1) Kattava, JYU:n tarpeet täyttävä ja vastuullinen tuotevalikoima - noin 20 brändituotteen ja liikelahjan valikoima (joista muutama on vuosittain vaihtuvia projektituotteita) 2) Hyvän asiakaskokemuksen tuottava verkkokauppapalvelu ja siihen liittyvä asiakaspalvelu puhelimitse tai sähköpostilla 3) Tuotevalikoiman suunnittelu ja kehittäminen yhteistyössä 4) Verkkokauppa, joka palvelee sekä yliopiston sisäisiä että ulkoisia asiakkaita suomeksi ja englanniksi ja joka on yliopiston visuaalisen ilmeen mukainen 5) Sovittujen brändituotteiden myynti ja kaikki siihen liittyvät toiminnot, kuten hankinta, varastoiminen ja lähettäminen lyhyellä toimitusajalla ja tarvittaessa pikatoimituksena asiakkaalle Valittu kumppani toimii tuotteiden myyjänä ja vastaa verkkokaupasta ja siinä myydyistä tuotteista kuluttajansuojalain ja muun lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. JYU ei ole osapuolena tuotteiden myynnissä. Verkkokaupan tulee olla yliopiston brändi-ilmeen mukainen. Brändituotteet sekä verkkokauppa sisältävät JYU:n visuaalisen ilmeen mukaisia elementtejä (logo yms., ks. tarkemmin graafinen ohje). Toimittajalle ei muodostu omistusoikeutta mihinkään JYU:n aineettomaan omaisuuteen (logot, visuaalinen ilme yms.). Toimittaja saa ainoastaan oikeuden myydä erikseen sovittuja brändituotteita ja ylläpitää JYU:n visuaaliseen ilmeen mukaista verkkokauppaa yliopiston luvalla. Verkkokauppa (domain yms.) on valitun Toimittajan ja Toimittaja vastaa verkkokaupan ylläpidosta. JYU ei hallinnoi tai omista verkkokauppaa. Toimittaja saa laskuttaa verkkokaupasta Tilaajaa vain perustamis- ja ylläpitokulujen osalta tässä tarjouspyynnössä ilmoitettujen hintojen mukaisesti. Tuotevalikoiman sekä tuotteiden ulkoasun ja painatusten suunnittelu tehdään yliopiston viestinnän ja yhteisöllisyyden asiantuntijoiden ja toimittajan yhteistyönä. Verkkokaupan toimintamallissa arvostetaan joustavuutta, käytettävyyttä ja hyvää asiakaskokemusta. Toimittajalta toivotaan innostunutta ja aktiivista toimintaa ylläpidossa ja kehittämisessä. Tuotteita ostavat sisäisestä verkkokaupasta esim. yliopiston johto ja laitokset omaan pr-käyttöönsä: tekstiilejä käytetään yliopistoa edustettaessa sidosryhmätilaisuuksissa, messuilla ja liikuntatapahtumissa, pr-tuotteita ja liikelahjoja puhujapalkintoina, kiitos- ja tuliaislahjoina erityisesti kansainvälisissä yhteyksissä. Valikoidun osan tuotteista ostavat sisäisillä hinnoilla vuosittain yliopistolla toimivat kumppanit, eli ravintolayhtiöt Semma Oy ja Compass group, jotka operoivat myyntipisteitä viidessä kampusravintolassa erillisen sopimuksen mukaisesti. Ulkoisesta verkkokaupasta kuka tahansa voi hankkia JYU:n brändituotteita. Yliopisto arvioi, että tuotteita hankkivat lähinnä opiskelijat, henkilöstö omaan käyttöön, alumnit ja vierailijat. Tuotteita voi ostaa myös kampuksella toimivien ravintoloiden myyntipisteistä. Verkkokaupassa (ulkoinen ja sisäinen) voi olla myytävänä myös muita kuin JYU:n brändituotteita. JYU:lla on oikeus hankkia myös muita tuotteita toimittajan tuotevalikoimasta hankintalain säännökset huomioiden. JYU ei sitoudu minimiostomääriin, eikä tarjouspyyntö muodosta toimittajalle yksinoikeutta myydä JYU:n brändi- tai logotuotteita. Tässä tarjouspyynnössä mainitut arviomäärät perustuvat aiempien vuosien kulutustietoihin.