België - Markt- en economieonderzoek; enquêtes en statistieken - Meerjarige informatiecampagne & onderzoek om de zelfredzaamheid in België te verhogen

De opdracht betreft een meerjarige informatiecampagne & onderzoek. Het doel is: - De bevolking beter informeren en aanmoedigen om preventief actie te ondernemen en zich voor te bereiden op noodsituaties met tips die toepasbaar zijn op hun concrete situatie. - Lokale besturen ondersteunen in hun risicocommunicatie, op niveau van hun grondgebied. - De herkenbaarheid, betrouwbaarheid en toegankelijkheid van officiële waarschuwingen en crisisinformatie vergroten. - Het uitstippelen van een meerjarenplan (van 2024 tot 2028); - Het bieden van ondersteuning om de strategische doeleinden en verwachte prestaties om te zetten in concrete acties en communicatieproducten; - Het identificeren en contacteren van duurzame partners voor samenwerkingsverbanden; - Het uitwerken van lokale risicocommunicatiestrategieën voor een aantal (een tiental) gemeenten in een proefproject; - Het ontwikkelen van een databank aan kant-en-klaar en snel inzetbaar communicatiemateriaal (bijvoorbeeld pictogrammen, infographics, …); - Het ontwikkelen en ter beschikking stellen van materiaal in geval van een reële noodsituatie op federaal niveau (indien van toepassing). De prestaties worden meer gedetailleerd beschreven in deel "B. Technische vereisten - Perceel 1: Campagne" van het bestek, p.39 à 48; - Het verfijnen en verbeteren van de risicocommunicatiestrategie op basis van academisch onderzoek; - Het uittesten van communicatieboodschappen of -producten op verschillende doelgroepen, in het specifiek kwetsbare of moeilijk bereikbare doelgroepen; - Het herhalen van een grootschalig kwalitatief en kwantitatief onderzoek naar de percepties omtrent risico’s en gedragingen in noodsituaties in België in 2027. Een eerste versie van dit onderzoek werd gestart in februari 2022 en afgerond in februari 2023. - Het opzetten van kleinschalige kwalitatieve of kwantitatieve onderzoeken in geval van een langdurige, reële noodsituatie op federaal niveau (indien van toepassing). De prestaties worden meer gedetailleerd beschreven in sectie "C. Technische Voorschriften - Perceel 2: Onderzoek " van het bestek, p.49 tot p.55.