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Fornitura di una soluzione per lavoratori isolati e servizi correlati

Originale The provision of Lone Worker Solution and Related Services

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  1. Pubblicata
  2. Scadenza aperta 30 giorni
  3. Aggiudicata in attesa

Sintesi

Sintesi generata automaticamente

Il servizio antincendio e di soccorso del Royal Berkshire (RBFRS) acquista una soluzione per lavoratori isolati con servizi correlati. L'acquirente richiede una soluzione monitorata da terzi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e 365 giorni all'anno, per circa 65 dipendenti che lavorano da soli, con flessibilita fino a 85 utenti durante il periodo contrattuale. La soluzione puo essere un'app mobile, un dispositivo autonomo o una combinazione dei due, con allarmi discreti o evidenti. Gli allarmi sono monitorati da un centro di ricezione allarmi che avvia il processo di escalation. I dispositivi devono essere discreti, affidabili, robusti e intuitivi. Valore stimato e termine di presentazione non sono indicati nell'avviso. I fornitori interessati possono partecipare secondo la procedura pubblicata.

Descrizione

Royal Berkshire Fire and Rescue Service (RBFRS) currently employ approximately 65 staff who regularly or occasionally work alone, and who may be at risk of physical/verbal abuse, accidents, illness or injury. Lone worker equipment is currently supplied to staff, as a means of enabling staff members to quickly raise an alarm if required. When alarms are raised, they are monitored by an alarm receiving centre (ARC) which is staffed 24/7/365. They will initiate the escalation process. It is imperative that issues are resolved within the formally agreed timescales. The need for lone worker equipment is determined by the Head of Service responsible for health and safety, via the risk assessment process. The supply of equipment is managed through the Health and Safety Team with individual team managers monitoring usage and managing the escalation contacts for their teams. The range of equipment currently in use is either a stand-alone device or a mobile phone app. The current requirement for approximately 65 users, with the flexibility to increase provision up to 85 users during the Contract Period, subject to orders being placed as and when required. RBFRS has a requirement for the provision of a third party 24/7/365 monitored lone worker solution which could be either a mobile phone application, a stand-alone device, or a combination of the two, that allow alarms to be raised either discreetly or overtly and appropriate intervention and/or escalation to be made as required, in order to minimise any risks that working alone involves. The solution should be discrete, reliable and robust, simple and intuitive to use with minimum training. A range of devices are needed to allow staff to select their preferred choice, based on their role and type of lone working activities.

Fonte ufficiale

Fonte: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) 1 mese fa

Documenti su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (inglese)

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