System grywalizacji zmieniający zachowania konsumenckie na prozdrowotne i proekologiczne na podstawie analizy danych z paragonów.

Numer ogłoszenia: 2026-127292-289901 Projekt: FEWP.01.02-IZ.00-0053/24 - System grywalizacji zmieniający zachowania konsumenckie na prozdrowotne i proekologiczne na podstawie analizy danych z paragonów Część 1: Zapytanie ofertowe nr 2/2026 (usługi badawcze) Wstęp Przedmiot zamówienia obejmuje przeprowadzenie badań, w jaki sposób moduł motywacyjny w aplikacji mobilnej może wpłynąć na zmianę zachowań konsumenckich osób użytkujących aplikację PanParagon. Każda osoba użytkująca aplikację z grupy poddanej badaniu będzie mogła wybrać jedną lub więcej z 9 motywacji. Na podstawie danych sczytywanych z paragonów wprowadzanych przez daną osobę do aplikacji PanParagon analizowane będą zakupy pod kątem wybranych motywacji. Osoba uczestnicząca w badaniach motywowana będzie punktami i kolejnymi rangami zdobywanymi w rywalizacji oraz wspierana przez interaktywnego, automatycznego Asystenta AI, który będzie wysyłał do niej spersonalizowane komunikaty pod kątem wybranej motywacji oraz zakupów, jakich dana osoba dokonuje. Zamówienie jest realizowane w dwóch odrębnych etapach: Etap 1. Usługa opracowania metodologii badawczej oraz doboru i oceny grupy kontrolnej. Etap obejmuje zaprojektowanie kompletnej metodologii badania, pozyskanie oraz dobór grupy badawczej i grupy kontrolnej, a także bieżące prowadzenie badań, ocenę grupy kontrolnej i analizę uzyskiwanych wyników. Celem etapu jest przygotowanie i przeprowadzenie badania w sposób umożliwiający wiarygodny pomiar zmian zachowań konsumenckich uczestników w odniesieniu do zdefiniowanych motywacji. Etap 2. Usługa opracowania raportu z badań. Etap obejmuje opracowanie raportu końcowego, podsumowującego założenia, przebieg oraz wyniki badania przeprowadzonego w ramach etapu 1, wraz z wnioskami i rekomendacjami. Na pełny zakres w ramach obu etapów składają się w szczególności: 1. Opracowanie metodologii badań. Stworzenie metodologii badania, m.in. określenie wielkości grupy badanej oraz grupy kontrolnej, procesu badania, procesu zbierania danych oraz wskaźników zmiany zachowań w odniesieniu do każdej z dziewięciu motywacji; 2. Pozyskanie grupy badawczej. Pozyskanie nowych użytkowników aplikacji PanParagon, tworzących grupę zgodną z założeniami opracowanej metodologii (wstępnie zakłada się, że powinna liczyć min. 2000 losowo dobranych osób, które w sposób regularny i stały będą dodawać paragony przez co najmniej 6 miesięcy). Badanie polega na obserwacji, czy i jak zmieniają się produkty na paragonach osób biorących udział w badaniu - np. dla motywacji „rzucam palenie” badane jest, o ile procent zmieniła się po kilku miesiącach ilość kupowanych papierosów; 3. Realizacja badań na grupie badawczej. Monitorowanie pozyskiwania (za pomocą aplikacji PanParagon) przez okres 6 miesięcy paragonów od osób z grup badawczych, bieżące analizowanie ich zachowań. Szczegółowy opis Etapu 1 - Usługa opracowania metodologii badawczej oraz doboru i oceny grupy kontrolnej 1.1. Opracowanie metodologii badawczej Zadanie obejmuje określenie wielkości grupy badanej oraz grupy kontrolnej, procesu badania, procesu zbierania danych oraz wskaźników zmiany zachowań w odniesieniu do 9 motywacji (oszczędne zakupy, dbam o zdrowie, ograniczam alkohol, rzucam palenie, jestem eko, ograniczam słodycze, dobre, bo polskie, nie marnuję jedzenia, kupuję lokalnie). W ramach tego zadania Wykonawca zobowiązany będzie do: 1. Opracowania kompleksowej metodologii badań użytkowników aplikacji, 2. Określenia celów badawczych, hipotez badawczych oraz wskaźników efektywności, 3. Przygotowania założeń metodologicznych dla badań ilościowych i jakościowych, 4. Opracowania sposobu pomiaru zmian zachowań konsumenckich, 5. Przygotowania scenariuszy badawczych i narzędzi badawczych, 6. Przygotowania metodologii analizy danych oraz interpretacji wyników badań. 1.2. Dobór grupy badawczej Zadanie obejmuje rekrutację użytkowników aplikacji PanParagon. Grupy podlegające badaniom (grupa kontrolna/referencyjna oraz grupa badawcza) powinny liczyć łącznie minimum 2 000 uczestników spełniających kryteria określone w metodologii badawczej, dodających paragony do aplikacji PanParagon. Osoby te zostaną podzielone na grupę użytkującą aplikację z motywacjami i grupę kontrolną. Badanie gromadzonych paragonów obejmie okres minimum 6 miesięcy. W ramach tego zadania Wykonawca zobowiązany będzie do: 1. Opracowania kryteriów doboru uczestników badań, 2. Określenia docelowej liczebności grup badawczych i kontrolnych, 3. Opracowania metod segmentacji uczestników badań. W ramach prowadzonej rekrutacji, wykonawca zobowiązany jest osiągnąć następujący efekt: 1. Pozyskanie minimum 2000 unikalnych użytkowników (unikalny użytkownik rozumiany jest tu jako unikalne ID urządzenia) z terytorium Polski, którzy pobrali aplikację i rozpoczęły regularne dodawanie paragonów, definicja regularności zostanie określona w metodyce badawczej. 2. Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-09-17; dane przetworzone.