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Fornitura e implementazione di una soluzione aziendale integrata

Originale Provision and Implementation of an Integrated Business Solution

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Sintesi

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Tai Tarian, un'organizzazione per l'abitare gallese, cerca un unico fornitore per la fornitura e l'implementazione di una soluzione aziendale integrata e basata sul cloud, che copra la gestione dei casi end-to-end, flussi di lavoro, automazione, reportistica in tempo reale e analisi per funzioni come servizi ai clienti, operazioni abitative, gestione degli asset e della conformità. La soluzione deve usare un modello dati comune, offrire API aperte ed essere conforme alla normativa gallese e britannica, incluso il GDPR. L'avviso è emesso con una procedura flessibile competitiva ai sensi del Procurement Act 2023. Valore stimato e termine di presentazione non sono indicati nell'avviso. Licenze, implementazione, integrazione, supporto e manutenzione sono inclusi.

Descrizione

This Tender Notice is issued by Tai Tarian as a Competitive Flexible Procedure in accordance with the requirements of the Procurement Act 2023. Tai Tarian is seeking to award a Contract to a single Supplier for the Provision and Implementation of an Integrated Business Solution. As part of its programme of change, Tai Tarian is seeking a comprehensive end-to-end solution that supports intuitive data collection, removes duplication of data, improves operational efficiency and effectiveness, retains a golden thread, enhances customer service and supports informed decision-making through full end-to-end case management, integrated workflows, automation, real-time reporting and management information. The solution must have fully documented, openly published version-controlled APIs supporting real-time, bi-directional integration with third-party systems and the Tai Tarian data platform. The solution must operate on a common data model so that a single record of the customer, property and interaction is maintained without duplication or synchronisation between modules. The solution must be cloud-based, scalable, secure and compliant with all relevant Welsh and UK legislation and regulatory requirements, including (but not limited) to GDPR, Renting Homes Wales Act 2016, Welsh Housing Quality Standards 2023 and Building Safety Act (Wales) 2026. It must support efficient data management, robust tailored reporting and analytics capabilities, and facilitate effective engagement with tenants, contractors and other stakeholders through modern digital channels. The successful Supplier will be required to provide an integrated business solution and all associated licences, implementation, configuration, integration, support and maintenance services necessary to deliver a cloud-based, scalable and secure solution supporting a range of business functions including (but not limited to), customer services, housing operations, asset management, compliance management, property services, financial management, document and records management, portals, mobile working, case management, workflow, scheduling, reporting and analytics and AI and agents. Tai Tarian recognises that Tenderers may utilise third-party software components as part of their proposed solution. Such arrangements will be permitted provided the Tenderer assumes full responsibility for the delivery and performance of the overall solution and demonstrates that the proposed solution operates as a fully integrated and cohesive solution. Further details of the procurement, including the scope of the Contract, solution and process requirements, procurement process, evaluation methodology and contractual arrangements, are set out in the Procurement Documents.

Fonte ufficiale

Fonte: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) 1 settimana fa

Documenti su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (inglese)

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2 gare aperte in questo momento

Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Software e sistemi informatici - Regno Unito

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
SOFTCAT PLC 41 €19,4M ago 2026
Civica UK Limited 18 €2,6M ago 2026
PHOENIX SOFTWARE LIMITED 17 €76,7M set 2026
BYTES SOFTWARE SERVICES LIMITED 11 €17,7M ago 2026
COMPUTACENTER (UK) LIMITED 10 €2,7M set 2026

Sulla base di 496 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

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Regno Unito Software e sistemi informatici Humberside Fire & Rescue Service

Contesto di mercato

Gara aperta media · Software e sistemi informatici
58.886.941 €
2.591 aperte ora in Europa 86% sotto la media del settore
Storico della stazione appaltante su Aperlena
6 avvisi tracciati · 2 aggiudicati

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