Vai al contenuto
Aperlena
Lingua:

Polska - Centrum obsługi klienta - Budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta

Chiusa Bando di gara
Segui questa gara

Le offerte sono chiuse. Un'aggiudicazione o una rettifica su questo avviso: un'email quando il registro lo vede. Accedi

  1. Pubblicata
  2. Scadenza aperta 31 giorni
  3. Aggiudicata in attesa

Descrizione

Przedmiotem zamówienia jest budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta wspierającej kompleksową obsługę użytkowników. Zakres zamówienia obejmuje przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej, opracowanie dokumentacji projektowej, dostawę i konfigurację niezbędnego oprogramowania oraz wdrożenie trzech zintegrowanych komponentów systemu: 1) Contact Center, 2) Portalu internetowego oraz 3) Platformy e-learningowej. Szczegółowy opis znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ oraz w załącznikach do OPZ, tj.: Załącznik nr 1A do OPZ - specyfikacja wymagań dla Contact Center; Załącznik nr 1B do OPZ - specyfikacja wymagań dla Portalu internetowego; Załącznik nr 1C do OPZ - specyfikacja wymagań dla Platformy e-learningowej. Przedmiotem zamówienia jest budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta wspierającej kompleksową obsługę użytkowników. Zakres zamówienia obejmuje przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej, opracowanie dokumentacji projektowej, dostawę i konfigurację niezbędnego oprogramowania oraz wdrożenie trzech zintegrowanych komponentów systemu: 1) Contact Center, 2) Portalu internetowego oraz 3) Platformy e-learningowej. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ oraz w załącznikach do OPZ, tj.: Załącznik nr 1A do OPZ - specyfikacja wymagań dla Contact Center; Załącznik nr 1B do OPZ - specyfikacja wymagań dla Portalu internetowego; Załącznik nr 1C do OPZ - specyfikacja wymagań dla Platformy e-learningowej.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

Vedi l'avviso ufficiale

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

Aggiudicazioni recenti

Cronologia delle modifiche

Ogni volta che una fonte ufficiale ha ripubblicato questo bando con contenuti diversi. Monitoriamo tutte le fonti che indicizziamo, comprese le copie regionali dello stesso bando.

  1. Agisci subito
    • Valore stimato: Fissato a 2.062.629 €
    • Termine di presentazione: Anticipato di 1 giorno: ora 24 agosto 2026, 00:00
    • Oggetto e criteri: La descrizione è stata ampliata. Rileggila prima di partecipare.
    • Valore stimato: Fissato a 8.882.300 €

Segui questa gara e ti scriviamo appena cambia. Crea account

Gare simili

Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi alle imprese
24.107.962 €
5.805 aperte ora in Europa 91% sotto la media del settore
Storico della stazione appaltante su Aperlena
9 avvisi tracciati · 5 aggiudicati
1.576.786 € in contratti aggiudicati

Non perderti nessuna gara come questa

177 nuovi avvisi per Servizi alle imprese in Polonia negli ultimi 7 giorni. Ricevi un'email quando escono nuovi avvisi. Gratis.

Crea il mio avviso
Fonte

Scorciatoie da tastiera

Scorri un elenco senza toccare il mouse. Le scorciatoie restano inattive mentre scrivi in un campo.

j
Risultato successivo
k
Risultato precedente
Invio
Apri il risultato
n
Pagina successiva
p
Pagina precedente
c
Confronta questo risultato
s
Aggiungi questo risultato alla shortlist
/
Vai al campo di ricerca
?
Mostra queste scorciatoie
Esc
Chiudi