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MISE EN PLACE ET EXPLOITATION D’UN CENTRE DE RELATION CLIENTS (CRC) DESTINE A ASSURER LE TRAITEMENT DES DEMANDES D’INFORMATIONS, D’ASSISTANCE ET DES RECLAMATIONS DES USAGERS

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  1. Pubblicata
  2. Scadenza aperta 21 giorni
  3. Aggiudicata in attesa

Descrizione

La présente consultation porte sur la mise en place et l’exploitation d’un centre de relation clients (CRC) destiné à assurer le traitement des demandes d’informations, d’assistance et des réclamations des usagers provenant du formulaire de contact du site MODALIS. Le centre de relation client constitue le point d’entrée unique permettant la réception, l’accompagnement, la gestion, l’interface et le suivi des demandes jusqu’à leur clôture.

Fonte ufficiale

Fonte: BOAMP - Bulletin officiel des annonces de marchés publics (DILA)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su BOAMP - Bulletin officiel des annonces de marchés publics (DILA) 1 mese fa

Documenti su BOAMP - Bulletin officiel des annonces de marchés publics (DILA) (francese) offerte presentate tramite Buyer profile (profil d'acheteur) linked on each notice

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