Magyarország - Rendszer-támogatási szolgáltatások - Központi és kliens rendszer üzemeltetési szolg.

Központosított közbeszerzési keretmegállapodás kötése a Nemzeti Hírközlési és Informatikai Tanácsról, valamint a Digitális Kormányzati Ügynökség Zártkörűen Működő Részvénytársaság és a kormányzati informatikai beszerzések központosított közbeszerzési rendszeréről szóló 301/2018 (XII.27.) Korm. rendelet (a továbbiakban: DKÜ rendelet) hatálya alá tartozó, illetve a központosított közbeszerzési eljáráshoz önként csatlakozó szervezetek részére központi és kliens rendszer üzemeltetési szolgáltatások beszerzésére. Jelen közbeszerzési eljárás eredményeként a keretmegállapodást kötött Ajánlattevők feladata Központi és kliens rendszer szolgáltatások nyújtása a Közbeszerzési dokumentumokban foglaltak szerint, az alábbi főbb termékkategóriák és mennyiségi adatok figyelembevételével: Összesen 16 db szolgáltatás kategória 1. Adatátviteli szolgáltatás 2. Adatközponti szolgáltatás 3. Adattárolási, mentési szolgáltatás 4. Azonosító kód szolgáltatás 5. Felhőalapú szolgáltatás 6. Hálózatüzemeltetési szolgáltatás 7. HW biztosítási szolgáltatás 8. Internet szolgáltatás 9. IP hangszolgáltatás 10. ITB adatfeldolgozási szolgáltatások 11. ITB incidens szolgáltatások 12. ITB védelmi szolgáltatások 13. Optikai sötét szálpár bérlet szolgáltatás 14. Szakértői, mérnöki szolgálatások 15. Támogatási szolgáltatás 16. WDM szolgáltatások Az eljárás tárgya szerinti 1 db ellátási csomag tételes terméklistáját a műszaki leírás, illetve 319 db árlista sor képezi. Ajánlatkérő központi és kliens rendszer üzemeltetési szolgáltatást kíván jelen eljárás keretében beszerezni. Nyertes Ajánlattevő feladata a felsorolt szolgáltatások megrendelésére és a kapcsolódó bejelentések fogadásához legalább online bejelentési csatorna működtetése. A felsorolt szolgáltatási kategóriák segítségével a korábban DKÜ keretmegállapodásból vagy egyedileg beszerzett eszközökre épülő, a napi működési feladatok ellátásához szükséges központi és kliens oldali szolgáltatások külön eszköz beszerzése nélkül biztosíthatók, illetve eszközök beszerzése nélkül is megteremthető az az informatikai szolgáltatási háttér, amely hatékonyan biztosítja az Érintett Szervezeteknél bevezetett igazgatási és működési folyamatok megfelelő színvonalú ellátását. Valamennyi szolgáltatásnak a releváns szolgáltatási időablakokat tekintve éves szinten az ehhez illeszkedő rendelkezésre állással kell működnie. Az állami és önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról szóló 2013. évi L. törvényben meghatározott technológiai biztonsági, valamint a biztonságos információs eszközökre, termékekre, továbbá a biztonsági osztályba és biztonsági szintbe sorolásra vonatkozó követelményekről szóló 41/2015. (VII. 15.) BM rendelet 1. sz. melléklete szerint jelenleg rendszerek 1-5 biztonsági osztályba sorolhatók be, osztályonként eltérő mértékű káresemény bekövetkezése lehetséges. (A BM rendelet 2025.01.01. napjától hatályát veszti, helyette „A biztonsági osztályba sorolás követelményeiről, valamint az egyes biztonsági osztályok esetében alkalmazandó konkrét védelmi intézkedésekről” szóló 7/2024. (VI. 24.) MK rendelet az irányadó a biztonsági osztályba sorolás tekintetében.) Jelen eljárás eredményeként megkötésre kerülő Keretmegállapodás hatálya alá tartozó Érintett Szervezetek működéséhez szükséges rendszerek esetében a kezelt adatok minősége és a bizalomvesztés kockázata alapján a jelen közbeszerzési eljárásban érintett rendszerek jelenlegi besorolás alapján várhatóan a 2. vagy magasabb biztonsági osztályba tartoznak, amely Ajánlatkérő piaci ismeretei alapján az Érintett Szervezeteknél működő rendszerek túlnyomó többsége. Nyertes Ajánlattevő feladata a jelzett követelményeknek megfelelő üzemeltetési feltételek biztosítása. Adatbiztonságot szavatoló megoldások: Annak érdekében, hogy az állami és önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról szóló 2013. évi L. törvény (továbbiakban: Ibtv.) hatálya alá tartozó Érintett Szervezetek elektronikus információs rendszereinek védelme is a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően biztosított legyen, a jelen fejezetben felsorolt termékcsoportokhoz kapcsolódó szolgáltatások teljesítése során Ajánlatkérő elvárása, hogy az Ibtv. 3. § (1) bekezdésére figyelemmel Nyertes Ajánlattevő az Érintett Szervezetek által kezelt adatokat kizárólag Magyarország területén üzemeltetett és tárolt elektronikus információs rendszerekben kezelje. Az érintett termékcsoportok a következők • ITB adatfeldolgozási szolgáltatások • ITB incidens szolgáltatások • ITB védelmi szolgáltatások • Adattárolási, mentési szolgáltatások, ide nem értve a következő szolgáltatásokat o Letéti szolgáltatás - 30 napos megőrzés (napi Bp) o Letéti szolgáltatás - 30 napos megőrzés (napi vidék) o Letéti szolgáltatás - 30 napos megőrzés (heti) • Azonosító kód szolgáltatások • Adatközponti szolgáltatások • Hálózatüzemeltetési szolgáltatások Ajánlatkérő rögzíti, hogy a Kbt. 3. § 18. pontja szerinti értelmező rendelkezéssel összhangban a keretmegállapodásban előirányozott teljes mennyiséget a nettó 69 300 000 000,- Ft-os (opció nélkül számított) keretösszeg (a továbbiakban: keretösszeg) jelenti. Ajánlatkérő a 321/2015. (X. 30.) Korm. rendelet 21. § (4) bekezdésében foglaltak alapján rögzíti, hogy a keretmegállapodás alapján megvalósítandó, egy időben teljesítendő külön szerződések várható nagyságrendje (értéke) nettó 1 799 754 750,- Ft. Ezen belül a vezetékes és/vagy vezeték nélküli, kliens eszközöket közvetlenül kiszolgáló hálózat üzemeltetési szolgáltatásokra vonatkozó szerződések várható nagyságrendje átlagosan nettó 337 000 000,- Ft, míg az adatközponti szolgáltatásokra vonatkozó szerződések várható nagyságrendje átlagosan nettó 148 000 000,-Ft. Ajánlatkérő a Kbt. 57. § (1) bekezdésének eleget tevő, a felhívást kiegészítő közbeszerzési dokumentumokat (a továbbiakban: Egyéb közbeszerzési dokumentumok) készít. Ajánlatkérő az egyértelműség érdekében rögzíti, hogy a Közbeszerzési dokumentumok fogalmi köre alatt az Ajánlati felhívást, valamint az Egyéb közbeszerzési dokumentumokat érti együttvéve. Ajánlatkérő a beszerzendő szolgáltatásokat általánosságban a „termék” kifejezéssel hivatkozza az eljárás során. A Keretmegállapodás megkötését követően megvalósításra kerülő egyedi beszerzések konkrét mennyisége és - a KM részét képező elemekből összeállított - konkrét tárgya a Keretmegállapodás megkötését követően, a versenyújranyitások (Kbt. 105.§ (2) bekezdés c) pont) során kerül meghatározásra.