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Servizi di sondaggi post-contatto sull'esperienza del cliente (NPS)

Originale Klientų patirties (NPS) pokontaktinės apklausos paslaugos

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Sintesi

Sintesi generata automaticamente

La presente gara riguarda l'appalto di servizi di sondaggi post-contatto sull'esperienza del cliente, con particolare attenzione alla misurazione del Net Promoter Score (NPS). Il fornitore dovrà condurre sondaggi presso i clienti dopo che questi hanno avuto contatti con la stazione appaltante, raccogliere i loro feedback e fornire risultati che supportino la valutazione e il miglioramento dell'esperienza del cliente. La descrizione non specifica ulteriori dettagli, quali i canali di sondaggio, i volumi previsti, i formati dei report o la durata del contratto. Si consiglia di consultare l'avviso per le specifiche tecniche complete, i criteri di aggiudicazione e le eventuali condizioni applicabili all'esecuzione di questi servizi.

Fonte ufficiale

Fonte: VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency) 12 ore fa

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