Prestazione di servizi ICT in due lotti distinti: implementazione di un sistema CRM e di un sistema di business intelligence

Обект на процедурата: Услуга Процедура: Избор с публична покана (ПМС) Договор за БФП: BG16RFPR001-1.012-0404-C01 Обособени позиции: 1. ОП1: Въвеждане на Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система) - 1 бр. 2. ОП2: Въвеждане на система за бизнес анализи (Business Intelligence система) - 1 бр. Изборът на изпълнител ще се осъществи посредством провеждането на публична покана. Процесът ще протече в следните етапи: - изготвяне на пакет документи за избор на изпълнител посредством публична покана, съгласно изискванията на ЗУСЕФСУ, ПМС 4/2024 г. - публикуване на публичната покана в ИСУН 2020; - след изтичане на срока за събиране на оферти изготвяне на протокол за оценка и класиране на получените оферти; - следва утвърждаване и уведомяване на кандидатите за класирането им, като на класирания на първо място се изпраща покана за подписване на договор за услуга. - след предоставяне на наборът от документи по чл. 58 от ЗОП, необходими за подписване на договор следва подписване на договора и стартиране на изпълнението му и издаване на проформа фактура за авансово плащане. - следва изработка, инсталация и тестване на двете системи съгласно разписаните в предложените оферти параметри, придружено с издаване на фактура за окончателно плащане и подписване на приемо-предавателен протокол между възложителя и изпълнителя. При подбора на изпълнители ще бъдат спазвани принципите на свободна и лоялна конкуренция, равнопоставеност и недопускане на дискриминация, прозрачност и публичност и създаване на равни възможности за всички. Отчитане изпълнението на проекта, което включва изготвяне на междинни и/или окончателни технически и финансови отчети, съгласно Общите условия и АДБФП. ЕН ЕФ КОНСУЛТАНТИ ЕООД ще осигури стриктно спазване на изискванията за информация, комуникация и публичност. С цел осигуряване на визуализация на финансирането от страна на Европейския съюз ще бъде изработен и поставен плакат (формат А3) с информация за проекта, в който се споменава финансовата подкрепа от ЕС, а на уебсайта на дружеството ще бъде побликувано информационно съобщение за проекта.