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Irlanda - Servizi di gestione informatica - NMBI PQQ per la fornitura di servizi ICT gestiti

Originale Ireland - Computer-related management services - NMBI PQQ for Provision of ICT Managed Services

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Il Nursing and Midwifery Board of Ireland (NMBI) cercava un fornitore di servizi ICT gestiti per supportare, mantenere, proteggere e sviluppare la propria infrastruttura, i sistemi e i servizi informatici. L'accordo quadro a operatore unico comprende un service desk ICT e giornate di servizi professionali per progetti, con copertura della sorveglianza di sicurezza 24/7, manutenzione proattiva e patching, servizi di cybersicurezza come rilevamento delle minacce e risposta agli incidenti, gestione dell'infrastruttura cloud, helpdesk e supporto agli utenti, pianificazione strategica IT, supporto al sistema MyNMBI, classificazione dei dati, supporto alle licenze, disaster recovery e backup, nonché una risorsa dedicata in loco facoltativa. Il contratto è stato aggiudicato a Ekco Security Limited. Il valore stimato è di EUR 1.800.000. Non è indicata la durata del contratto.

Descrizione

NMBI requires an ICT managed support service to ensure that all ICT infrastructure, systems, and services are adequately supported, maintained, secured, and developed in line with NMBI requirements. The Tenderer will work in partnership with the NMBI ICT Team, proactively making recommendations where changes are identified that could improve the performance or security of in-scope systems. NMBI wishes to establish a single-operator framework for the Provision of ICT Managed Services to include an ICT Service desk and drawdown of Professional Service days for project work for a range of necessary services including: • 24/7 security monitoring and support • Proactive maintenance and patching • Cybersecurity services (e.g., threat detection, incident response, training) • Cloud infrastructure management • Helpdesk and user support • Strategic IT planning and consultancy • Support for the MyNMBI system • Data classification • Licencing support - in terms of usage etc. • DR and back up • Optional full time dedicated on-site support resource

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 23 ore fa

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