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Irlanda - Servicios de gestión informática - NMBI PQQ para la prestación de servicios informáticos gestionados

Original Ireland - Computer-related management services - NMBI PQQ for Provision of ICT Managed Services

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El Nursing and Midwifery Board of Ireland (NMBI) buscaba un proveedor de servicios informáticos gestionados para apoyar, mantener, proteger y desarrollar su infraestructura, sistemas y servicios de TIC. El acuerdo marco de operador único incluye un servicio de asistencia de TIC y días de servicios profesionales para proyectos, cubriendo monitorización de seguridad 24/7, mantenimiento proactivo y parches, servicios de ciberseguridad como detección de amenazas y respuesta a incidentes, gestión de infraestructura en la nube, soporte a usuarios, planificación estratégica de TI, soporte del sistema MyNMBI, clasificación de datos, soporte de licencias, recuperación ante desastres y copias de seguridad, y un recurso dedicado en las instalaciones opcional. El contrato se adjudicó a Ekco Security Limited. El valor estimado es de 1.800.000 EUR.

Descripción

NMBI requires an ICT managed support service to ensure that all ICT infrastructure, systems, and services are adequately supported, maintained, secured, and developed in line with NMBI requirements. The Tenderer will work in partnership with the NMBI ICT Team, proactively making recommendations where changes are identified that could improve the performance or security of in-scope systems. NMBI wishes to establish a single-operator framework for the Provision of ICT Managed Services to include an ICT Service desk and drawdown of Professional Service days for project work for a range of necessary services including: • 24/7 security monitoring and support • Proactive maintenance and patching • Cybersecurity services (e.g., threat detection, incident response, training) • Cloud infrastructure management • Helpdesk and user support • Strategic IT planning and consultancy • Support for the MyNMBI system • Data classification • Licencing support - in terms of usage etc. • DR and back up • Optional full time dedicated on-site support resource

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 6 horas

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