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France - Prestations de services pour la collectivité - GESTION DES APPELS SUR LE PATRIMOINE DE TOULOUSE METROPOLE HABITAT

Aggiudicata Avviso di aggiudicazione

Dati principali

Aggiudicatario
ALTA ETIC
Stazione appaltante
TOULOUSE MÉTROPOLE HABITAT
Dove
Francia
Procedura
Procedura aperta Chiunque può presentare un'offerta, in un solo passaggio, senza preselezione. Voce completa Sopra la soglia europea Un appalto abbastanza grande perché si applichino le regole europee e vada pubblicato su TED. Voce completa
Codice CPV Il vocabolario comune dell'UE per l'oggetto dell'acquisto: un codice a otto cifre presente in ogni bando. Voce completa
75200000 Servizi forniti all'intera collettività
Lingua originale
Francese
Fonte
tramite TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), verificato 1 mese fa
Numero dell'avviso
209089-2026
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  1. Pubblicata
  2. Aggiudicata in attesa

Descrizione

L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. Le présent marché a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le prestataire assurera une permanence téléphonique destinée à réceptionner les appels de 1er niveau de ceux gérés directement par Toulouse Métropole Habitat (second niveau) pendant les horaires de bureaux. Ce marché est également destiné à définir les conditions de gestion de la totalité des appels en dehors des horaires d'ouverture (astreinte) de Toulouse Métropole Habitat. Cette permanence téléphonique, en dehors des horaires d'ouverture, a pour objectif de maintenir une qualité du service rendu aux locataires en mettant à disposition un service d'astreinte permettant de traiter les problèmes graves

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

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