Descrizione

El objeto de este contrato es la prestación de un servicio de atención multicanal a las consultas que los ciudadanos formulen a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de dos vías de comunicación: un canal telefónico y un canal mediante tecnologías de robotización y automatización de procesos, respondiendo ambos canales a preguntas frecuentes mediante respuestas predeterminadas (caso del ChatBot) o extraíbles de los contenidos de la web (canal telefónico).

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Adquisición del libro El Delegado de Protección de Datos en las Administraciones Públicas
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Cronologia delle modifiche

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5 ago 2026 Agisci subito
- Valore stimato: Fissato a 1.320.372 €
- Termine di presentazione: Anticipato di 1 giorno: ora 3 giugno 2026, 00:00
- Valore stimato: Fissato a 1.320.372 €

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