2026_P392_Acquisizione di servizi di supporto tecnico applicativo e manutenzione correttiva dello strumento ITSM

La presente gara riguarda l'acquisizione di servizi di supporto tecnico applicativo e di manutenzione correttiva dello strumento ITSM. La stazione appaltante ricerca un fornitore che fornisca supporto tecnico all'applicazione, compresa l'analisi degli incidenti, la risoluzione dei guasti e le correzioni dello strumento, affinché la piattaforma di gestione dei servizi IT resti funzionale e affidabile nell'esercizio quotidiano. I servizi comprendono attività di manutenzione correttiva sull'applicazione esistente, occupandosi dei difetti e dei malfunzionamenti riscontrati durante l'uso, nonché le attività di supporto tecnico associate necessarie per mantenere la disponibilità del sistema per gli utenti. L'avviso non descrive ulteriormente l'ambito.

44 gare aperte in questo momento

• Servizi IT: consulenza, sviluppo software, Internet e supporto - 2026_P090_Acquisto di abbonamento cloud_Oracle Analytics Cloud 6 ott 2026 · 9 giorni rimasti
• Servizi informatici forniti da professionisti - 2026_P389 Acquisizione di servizi per il regime 24x7 23 ott 2026 · 26 giorni rimasti
• Accordo quadro per la fornitura di pasti preparati Nessuna scadenza pubblicata

Aggiudicazioni recenti

• Serviços de consultoria e análise de ferramentas de Gestão de Clientes (CRM)- PRR - Componente 17 - Inv. 15

  aggiudicato a Accenture, Consultores de Gestão, SA 54.000 €

• 2026/P331 - Projeto 15 - Aquisição de serviços de implementação, integração, formação, suporte e consultoria da plataforma de e-learning Moodle para o Núcleo de Capacitação de Clientes da ESPAP, I.P., no contexto da execução da Componente 17 do PRR

  aggiudicato a ED_ROM - produções de conteúdos Multimédia, Lda. 9.950 €

• Serviços de Consultoria de apoio à revisão de modelo de negócio de serviços comuns e partilhados e arquitetura organizacional no ambito da Reforma da AP, integrada na componente 17 do PRR no âmbito do Investimentoo 10

  aggiudicato a RITA OLIVEIRA PELICA UNIPESSOAL LDA 19.900 €

Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi informatici

26.038.773 €

5.393 aperte ora in Europa 99% sotto la media del settore

Storico della stazione appaltante su Aperlena

214 avvisi tracciati · 28 aggiudicati

8.240.607 € in contratti aggiudicati