ZAPYTANIE OFERTOWE NA ZAKUP I WDROŻENIE OPROGRAMOWANIA DEDYKOWANEGO E-COMMERCE B2B

Numer ogłoszenia: 2026-16835-287776 Projekt: FENG.01.01-IP.02-1064/23 - Wzrost konkurencyjności Spółki Novacode w oparciu o innowacyjne rozwiązania Część 1: ZAKUP I WDROŻENIE OPROGRAMOWANIA DEDYKOWANEGO E-COMMERCE B2B UWAGA!: W dniu 28.08.2026r. Zamawiający dokonał aktualizacji zapytania ofertowego w poniższym zakresie: - Doszczegółowienia opisu przedmiotu zamówienia, uwzględniając odpowiedzi na zadane pytania (dodanie punktu „informacje dodatkowe”). - Wydłużenie terminu składania ofert oraz zadawania pytań. - Wprowadzenie zmiany w pkt. XIX ppkt. 1 - zmiana „opóźnienie” na „zwłokę”. - Wydłużenie terminu złożenia zabezpieczanie należytego wykonania umowy. - Doprecyzowania miejsca realizacji. ** Obowiązującą wersją zapytania ofertowego jest aktualizacja z dnia 28.08.2026r. Przedmiotem zapytania ofertowego jest wykonanie i wdrożenie całego i kompletnego oprogramowania dedykowanego e-commerce B2B w przedsiębiorstwie. UWAGA: Zamawiający wymaga, aby na etapie wdrożenia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcą, prowadzona były w języku polskim. Opis założeń oprogramowania Możliwość składania zamówień online przez klientów biznesowych (B2B), w każdym miejscu i o dowolnej porze; możliwość śledzenia historii, kontrolowanie i zarządzanie rozliczeniami oraz dostarczanie i pobieranie dokumentacji; zdalny dostęp klienta biznesowego do kluczowych zasobów 7 dni/24h. Dostęp do oferty wraz z kalkulacją ceny, a w przypadku etykiet standardowych dostępność danego produktu na magazynie. Możliwość tworzenia dedykowanych spersonalizowanych rozwiązań na podstawie historii zamówień. Umożliwione procesowanie reklamacji na zamówione i dostarczone produkty. Główne funkcjonalności: a) składanie zamówień online przez klientów biznesowych (B2B), w każdym miejscu i o dowolnej porze; b) śledzenie historii zamówień, kontrolowanie i zarządzanie rozliczeniami; c) dostarczanie i pobieranie dokumentacji; d) zdalny dostęp klienta biznesowego do kluczowych zasobów 7 dni/24h; e) dostęp do szczegółowej oferty firmy wraz z kalkulacją ceny; f) dostępność etykiet standardowych na magazynie; g) tworzenie dedykowanych spersonalizowanych rozwiązań na podstawie historii zamówień; h) procesowanie reklamacji; i) automatyczne raporty sprzedażowe; j) jeden scentralizowany system kalkulacji zamówień; k) natychmiastowe oferty cenowe; l) dostęp klienta do historii zakupów oraz faktur w jednym miejscu; m) obsługa aplikacją mobilną w systemach iOS i Android; n) automatyczne generowanie zamówień poprzez dwukierunkową wymianę danych z innymi systemami logistycznymi. Szczegółowy opis założeń przedmiotu postępowania został okreslony w pkt III ppkt 3 zapytania ofertowego E-commerce z dnia 07.08.2026 r. UWAGA: Przedmiot zamówienia musi być dostępny dla osób z niepełnosprawnościami. Nie może posiadać cech, które mogłyby stanowić barierę w jego użytkowaniu dla osób niepełnosprawnych. Przedmiot zamówienia będzie zgodny z zasadami intuicyjności w użyciu, tolerancji na błędy czy ograniczeniami niekorzystnych konsekwencji przypadkowego i niezamierzonego użycia przedmiotu czy potrzeby niewielkiego wysiłku fizycznego podczas użytkowania. UWAGA: Oferenci mogą zwrócić się do Zamawiającego z pytaniem dot. przedmiotowego zapytania ofertowego. Pytania należy przesyłać poprzez bazę konkurencyjności: https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl. W przypadku potencjalnych Wykonawców zagranicznych obowiązek tłumaczenia treści formułowanych pytań lub innej formy komunikacji leży po stronie Wykonawcy. Zamawiający udzieli niezwłocznie odpowiedzi na zadane pytania publikując je na bazie konkurencyjności, o ile wpłyną one do Zamawiającego nie później niż do 01.09.2026r. Zamawiający może, natomiast nie musi udzielić odpowiedzi na pytania złożone po ww. terminie. Integralną częścią specyfikacji są odpowiedzi na zadawane pytania w sprawie przedmiotu postępowania. UWAGA: Jeżeli w jakimkolwiek miejscu dokumentacji projektowej, stanowiącej opis przedmiotu zamówienia, zostały wskazane nazwy producenta, nazwy własne, znaki towarowe, patenty lub pochodzenie materiałów czy urządzeń służących do wykonania niniejszego zamówienia, które wskazują lub mogłyby wskazywać na konkretnego producenta, nie stanowi to preferowania wyrobu czy materiałów danego producenta, lecz ma na celu wskazanie na cechy - parametry techniczne i jakościowe nie gorsze od podanych w opisie. Zamawiający dopuszcza w takim przypadku składanie ofert równoważnych z zastosowaniem innych materiałów i urządzeń niż opisane nazwą producenta, nazwą własną, znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem materiałów czy urządzeń służących do wykonania niniejszego zamówienia, pod warunkiem, że zagwarantują one uzyskanie parametrów technicznych, eksploatacyjnych i jakościowych nie gorszych od założonych w dokumentacji. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne jest obowiązany wykazać na Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-09-17; dane przetworzone.