Prestation de services telephoniques aux citoyens via la ligne 1595

La municipalite d'Athenes acquiert des services d'assistance telephonique aux citoyens par le biais de la ligne 1595, ainsi qu'une assistance electronique via des applications de communication numerique utilisees pour contacter la municipalite d'Athenes. Le marche couvre le fonctionnement de l'accompagnement des citoyens par cette ligne d'appel et les canaux numeriques associes. Les prestations doivent etre realisees a Athenes, en Grece, pour la municipalite d'Athenes en tant qu'acheteur public.

Description

10 marchés ouverts actuellement

• Etude et programmation des travaux, maitrise d'oeuvre et controle du bon fonctionnement des systemes 28 sept. 2026 · 1 jour restant
• Prestation de services d'assistance technique et de maintenance des systemes de securite 28 sept. 2026 · 1 jour restant
• Invitation à l'élaboration et à la soumission de propositions pour une étude sur la mise en œuvre des méthodes du plan d'action 28 sept. 2026 · 1 jour restant

Attributions récentes

• Παροχή Υπηρεσιών Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης των πολιτών μέσω της γραμμής 1595

  attribué à CALL CENTER ΕΛΛΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 28 842 €

• ΑΠΟΦΑΣΗ ΑΝΑΘΕΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ & ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΔΗΜ. ΚΟΙΝΟΤ.

  attribué à ΧΡΙΣΤΟΥΛΑ ΕΛΛΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ 18 000 €

• ΑΠΟΦΑΣΗ ΑΝΑΘΕΣΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΨΗΦΙΑΚΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΩΝ ΚΕΠ

  attribué à ΜΟΥΡΟΥΣΙΑΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ 25 200 €

Historique des modifications

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1. 19 sept. 2026 A lire avant de repondre
   • Code CPV principal: "79512000" vers "64214200"
2. 19 sept. 2026 A lire avant de repondre
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3. 19 sept. 2026 A lire avant de repondre
   • Code CPV principal: "79512000" vers "64214200"
4. 19 sept. 2026 A lire avant de repondre
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5. 18 sept. 2026 A lire avant de repondre
   • Code CPV principal: "79512000" vers "64214200"
6. 18 sept. 2026 A lire avant de repondre
   • Code CPV principal: "64214200" vers "79512000"
7. 18 sept. 2026 A lire avant de repondre
   • Code CPV principal: "79512000" vers "64214200"
8. 18 sept. 2026 A lire avant de repondre
   • Code CPV principal: "64214200" vers "79512000"
9. 18 sept. 2026 A lire avant de repondre
   • Code CPV principal: "79512000" vers "64214200"
10. 18 sept. 2026 A lire avant de repondre
    • Code CPV principal: "64214200" vers "79512000"

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Contexte de marché

Appel ouvert moyen · Services postaux & télécommunications

17 696 256 €

940 ouverts en Europe actuellement 100% en dessous de la moyenne du secteur

Historique de l'acheteur sur Aperlena

179 avis suivis · 49 attribués

842 997 € de contrats attribués