Résumé
Résumé généré automatiquementLa CAF d'Ille-et-Vilaine a attribue un marche pour la mise en place de sessions de formations professionnelles au profit des agents des Caisses d'Allocations Familiales adherentes a l'EGOC. Les formations portent sur la relation de service, la communication et l'expression, la formation metier des agents d'accueil, l'optimisation de la coproduction telephonique, le recouvrement et la negociation telephonique, les referents techniques, le management et les postures manageriales, l'accompagnement des managers dans leur prise de fonction, le mode projet, la gestion de la memoire, l'assertivite, le developpement des capacites d'organisation, comportementales et relationnelles, ainsi que l'accompagnement des Caf au deploiement et au suivi de la Convention Territorial Global (CTG). Le marche a ete remis a un groupement compose de : SCOOP276 - Marie DEBRUYNE; Marion VANDAELE LIANI (MVL) Balasana Conseil et Coaching; INF Institut 4.10; OBEA SAS Observatoire d'Economie Appliquee; AUDEO - Caroline CHEVALLIER MAILLARD; EXCELLENS Formations; OMECOM - Catherine VIGNERON NICOLLE; GCR FORMATION; COOPCONNEXION; et Meet Your Skills (MYS).
Description
Source officielle
Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 semaine
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