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Espagne - Centre d'appels - Service de relation client en centre de contacts pour le groupe Global Omnium

Original España - Centro de llamadas - Servicio de atención al cliente en Contact Center para el Grupo Global Omnium

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Résumé

Résumé généré automatiquement

L'acheteur contracte un service d'assistance telephonique en centre de contacts pour Aguas de Valencia et ses societes participees. Il s'agit de disposer d'un centre unique et specialise de traitement a distance des demandes relatives aux services du cycle integral de l'eau fournis par les societes adherentes a l'appel d'offres. Le lieu d'execution est l'Espagne. Aucune valeur estimee du marche, aucune date limite de remise des offres ni aucun autre detail de procedure ne figurent dans les informations disponibles. Les fournisseurs interesses doivent consulter le dossier complet de consultation.

Description

El contrato tiene por objeto satisfacer las necesidades de contratación del servicio de atención telefónica en contact center para Aguas de Valencia y sus empresas participadas. La contratación de dicho servicio viene motivada como consecuencia de la necesidad que existe de disponer de un centro único especializado de atención a distancia de solicitudes relativas a los servicios del ciclo integral del agua que prestan las sociedades adheridas a la licitación.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 mois

Plus de cet acheteur

Profil complet de l'acheteur

2 marchés ouverts actuellement

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services aux entreprises - Espagne

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
IRISMEDIA AGENCIA DE MEDIOS S.L. 43 €10,0M sept. 2026
PRODUCCIONES MIC, S.L. 37 €2,7M sept. 2026
SECURITAS SEGURIDAD ESPAÑA SA 36 €12,2M sept. 2026
VIGILANTES ASOCIADOS AL SERVICIO DE BANCA Y EMPRESAS, VASBE, S.L. 25 €11,3M août 2026
MONTERO ARAMBURU & GOMEZ-VILLARES ATENCIA, S.L.P 25 83 577 € sept. 2026

Sur la base de 7876 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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Contexte de marché

Appel ouvert moyen · Services aux entreprises
23 589 795 €
5 893 ouverts en Europe actuellement 72% en dessous de la moyenne du secteur
Historique de l'acheteur sur Aperlena
5 avis suivis · 2 attribués
3 016 650 € de contrats attribués

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