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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) vérifié il y a 3 jours Avis de marché

Allemagne - Sondages d'opinion - Services d'enquête auprès des employés pour le centre hospitalier universitaire de Cologne

Original Deutschland - Meinungsumfragen - Dienstleistungen der Mitarbeitendenbefragung für das Universitätsklinikum Köln

Ouvert Allemagne Köln Services aux entreprises

Acheteur public Universitätsklinikum Köln AöR

Informations clés

Publié
Procédure
Procédure négociée
  1. Publié

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Résumé

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Le centre hospitalier universitaire de Cologne (AöR), l'un des plus grands établissements de soins maximaux de Rhénanie du Nord-Westphalie avec environ 14 400 employés, filiales comprises, recrute un prestataire expérimenté pour l'accompagner dans la réalisation d'enquêtes auprès des employés. La prestation comprend le conseil en matière de conception et d'élaboration de l'enquête, y compris l'analyse des risques psychiques, la mise à disposition de systèmes informatiques appropriés pour sa réalisation, l'évaluation des résultats avec l'établissement de rapports, ainsi que la communication ciblée des résultats au conseil de direction, aux comités et à d'autres groupes. L'enquête vise à dresser un tableau fiable de l'opinion et du moral des employés, à identifier les besoins d'action et les potentiels d'amélioration dans l'organisation, les processus de travail et la culture de leadership, et à renforcer durablement la satisfaction et la fidélisation du personnel.

Description

Der Auftraggeber der hier ausgeschriebenen Leistungen ist das Universitätsklinikum Köln (AöR), eines der größten Häuser der Maximalversorgung in Nordrhein-Westfalen mit einer Beschäftigtenanzahl von ca. 14.400 Personen (inkl. Tochtergesellschaften). Der Auftraggeber beabsichtigt, einen erfahrenen Dienstleister zu beauftragen, der den Auftraggeber bei der Durchführung von Mitarbeitendenbefragungen unterstützt. Der Auftraggeber der hier ausgeschriebenen Leistungen ist das Universitätsklinikum Köln (AöR).Der Auftraggeber beabsichtigt, einen erfahrenen Dienstleister zu beauftragen, der den Auftraggeber bei der Durchführung von Mitarbeitendenbefragungen unterstützt. Gegenstand der Beauftragung sind insbesondere Beratungsleistungen bei der Konzeption und Erstellung einer Mitarbeitendenbefragung inkl. der Durchführung der psychischen Gefährdungsanalyse, die Bereitstellung geeigneter IT-Systeme zur Durchführung, die Auswertung der Ergebnisse inkl. der Erstellung von Ergebnisberichten sowie die zielgruppengerechte Kommunikation der Resultate, etwa an den Vorstand, Gremien und andere Gruppen. Ziel der Mitarbeitendenbefragung ist es, ein aussagekräftiges Stimmungs- und Meinungsbild der Beschäftigten zu gewinnen, um frühzeitig Handlungsbedarfe zu erkennen, Verbesserungspotenziale in Organisation, Arbeitsprozessen und Führungskultur zu identifizieren und die Zufriedenheit sowie Bindung der Mitarbeitenden nachhaltig zu stärken. Die Ergebnisse sollen als fundierte Entscheidungsgrundlage für Vorstand und Führungskräfte dienen und in konkrete Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Klinikums überführt werden. Hierzu hat der Auftragnehmer Dienstleistungen zur Planung, Durchführung und Auswertung von Mitarbeitendenbefragungen im Klinikum zu erbringen. Dazu zählen voraussichtlich: 1) Konzeption und Beratung, insbesondere: Beratung des Auftraggebers bei der inhaltlichen und methodischen Gestaltung der Befragung (Fragebogenentwicklung nach wissenschaftlichen Standards, Fragetypen, thematische Schwerpunkte wie Arbeitszufriedenheit, Kommunikation, Führungskultur, psychische Gefährdungsanalyse nach ArbSchG § 5 / entsprechend GDA-Leitlinien etc.); Sicherstellung, dass die Befragung den datenschutzrechtlichen Anforderungen (insb. DSGVO, BDSG) genügt; Erarbeitung eines Zeit- und Ablaufplans für die Durchführung. 2) Bereitstellung technischer Systeme, insbesondere: Zurverfügungstellung einer geeigneten, benutzerfreundlichen IT-Plattform für die Durchführung der Befragung (online-basiert, ggf. ergänzend papiergestützt); Abbildung der Organisationsstruktur im System als Basis der Befragung /Mitarbeiterdatenbank; Gewährleistung von Anonymität und Vertraulichkeit bei der Teilnahme; Technischer Support während der Befragungsphase. 3) Durchführung und Begleitung, insbesondere: Steuerung und operative Begleitung der Befragung in Abstimmung mit dem Auftraggeber; Sicherstellung einer hohen Rücklaufquote durch geeignete Maßnahmen (Erinnerungen, niedrigschwelliger Zugang). 4) Auswertung und Analyse, insbesondere: Statistische Auswertung der erhobenen Daten, differenziert nach relevanten Organisationsbereichen; Erstellung von Berichten mit übersichtlicher Darstellung der Ergebnisse (Tabellen, Grafiken, Management Summary); Ableitung von Handlungsempfehlungen auf Basis der Ergebnisse für die Gesamtebene UKK; Sonderauswertungen außerhalb der Organisationsstruktur. 5) Ergebnispräsentation und Kommunikation, insbesondere: Vorstellung der Ergebnisse gegenüber dem Vorstand, weiterer Gremien des Auftraggebers; Aufbereitung der Ergebnisse für die interne Kommunikation an Mitarbeitende (z. B. in Form von Kurzberichten, Präsentationen oder Intranet-Beiträgen); Unterstützung des Auftraggebers bei der Erstellung von übergreifenden Handlungsempfehlungen von Folgemaßnahmen.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 3 jours

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 839 dernières attributions pour Services aux entreprises (Allemagne).

Montant median
376 080 €
Moitié centrale des attributions passées
101 400 € à 1,1 M €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

Universitätsklinikum Köln AöR

Allemagne

avis dans le registre
148
attributions
27
attribués au total
1,1 M €

Qui remporte ses marchés

Nombreux fournisseurs
entreprises différentes ont remporté ses attributions
21
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
22%
de ses appels d'offres indiquent une valeur estimée
0%

D'après 23 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Concurrence

offres par lot en moyenne (procédures ouvertes et restreintes)
4,5
de ces lots ont reçu une seule offre
9%
des attributions sont allées à des entreprises établies dans un autre pays
9%

Tels que les avis d'attribution officiels les indiquent, sur les 3 dernières années. Les offres par lot ne comptent que les procédures ouvertes et restreintes : dans une procédure négociée ou une attribution directe, une seule offre est la procédure elle-même. Le pays est celui que l'avis donne pour le titulaire.

Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.

Qui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
(r)evolution research intelligence GmbH 1 sept. 2026
Accenture GmbH 1 mars 2026

Sur la base de 2 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.

41 marchés ouverts actuellement

Contexte de marché

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il ne peut donc pas être situé parmi les avis ouverts du secteur. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

ouverts en ce moment, Services aux entreprises
7 465
avis ouvert médian
349 866 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Allemagne · Services aux entreprises

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
1 836
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
3%
acheteurs ont attribué des marchés ici
1 111

D'après 2 689 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Concurrence

offres par lot en moyenne (procédures ouvertes et restreintes)
8,6
de ces lots ont reçu une seule offre
8%
des attributions sont allées à des entreprises établies dans un autre pays
3%
des offres venaient d'un autre pays
5%

Tels que les avis d'attribution officiels les indiquent, sur les 3 dernières années. Les offres par lot ne comptent que les procédures ouvertes et restreintes : dans une procédure négociée ou une attribution directe, une seule offre est la procédure elle-même. Le pays est celui que l'avis donne pour le titulaire.

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