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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) vérifié il y a 2 jours Avis de marché

Allemagne - Services informatiques: conseil, développement de logiciels, internet et assistance - Phonebot pour l'arrondissement de Warendorf

Original Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Phonebot für den Kreis Warendorf

Ouvert Allemagne Münster Services informatiques

Acheteur public Kreis Warendorf - Der Landrat

Informations clés

Publié
Procédure
Procédure négociée
  1. Publié

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Résumé

Résumé généré automatiquement

L'arrondissement de Warendorf achète un contrat de cloud selon le modèle EVB IT Cloud pour la mise à disposition d'un phonebot avec fonction d'intelligence artificielle, y compris les services associés, pour le service aux citoyens de ses bureaux d'immatriculation. Le phonebot devra pouvoir être étendu de manière facultative, dans les années à venir, à d'autres domaines et demandes de l'administration de l'arrondissement et être complété par un chatbot. Les détails figurent dans le cahier des charges. Le contrat commence à la notification du marché. La mise en service du phonebot est prévue le 1er avril 2026. La durée de base du contrat est de deux ans.

Description

Phonebot für den Kreis Warendorf Auftragsgegenstand ist ein EVB IT-Cloudvertrag über die Bereitstellung eines Phonebots mit KI-Funktion (inkl. korrespondierender Dienstleistungen) für den Bürgerservice der Zulassungsstellen des Auftraggebers. Der Phonebot soll optional in den nächsten Jahren auch auf andere Bereiche und Anliegen der Verwaltung des Auftraggebers ausgeweitet werden können und durch einen Chatbot ergänzt werden. Im Weiteren wird auf die Leistungsbeschreibung verwiesen. Der Vertrag beginnt mit Zuschlagserteilung. Die Bereitstellung des Phonebots ("Go-Live") erfolgt zum 01.04.2026. Die Vertragslaufzeit beträgt zwei Jahre (Grundlaufzeit).

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 2 jours

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 774 dernières attributions pour Services informatiques (Allemagne).

Montant median
495 044 €
Moitié centrale des attributions passées
249 892 € à 1,2 M €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

Kreis Warendorf - Der Landrat

Allemagne

Qui remporte ses marchés

Nombreux fournisseurs
entreprises différentes ont remporté ses attributions
16
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
19%
de ses appels d'offres indiquent une valeur estimée
0%

D'après 16 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services informatiques - Allemagne

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
Telekom Deutschland GmbH 53 213,8 M € sept. 2026
SoftwareONE Deutschland GmbH 25 4,8 M € juil. 2026
adesso SE 23 1,1 M € août 2026
SVA System Vertrieb Alexander GmbH 22 5,0 M € oct. 2026
SAP Deutschland SE & Co. KG 20 20,6 M € oct. 2026

Sur la base de 2541 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

5 marchés ouverts actuellement

Contexte de marché

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il ne peut donc pas être situé parmi les avis ouverts du secteur. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

ouverts en ce moment, Services informatiques
7 173
avis ouvert médian
885 740 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Allemagne · Services informatiques

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
1 652
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
4%
acheteurs ont attribué des marchés ici
1 054

D'après 2 541 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

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