Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - IT-Dienstleistungen Scrum Master

Gegenstand der vom Beitragsservice ausgeschriebenen Dienstleistungen ist die Vergabe einer Mehr-Partner-Rahmenvereinbarung in Form von Dienstleistungsverträgen für den Einsatz agiler Coaches in der Rolle eines Scrum Masters zur Unterstützung der Umsetzung agiler Arbeitsweisen in der IT-Systementwicklung. Die Rahmenvereinbarung soll mit maximal 5 Rahmenvereinbarungspartnern abgeschlossen werden. Der Abschluss der Rahmenvereinbarungen erfolgt jeweils durch Zuschlagserteilung auf die fünf wirtschaftlichsten Angebote. Die Rahmenvereinbarungen werden mit einer Festlaufzeit von drei Jahren. Frühester Leistungsbeginn ist der 01.01.2026, der jedoch zwingend die Durchführung eines Einzelwettbewerbs und die Vergabe eines Einzelauftrages auf Grundlage der Rahmenvereinbarung voraussetzt. Der Auftraggeber garantiert für die dreijährige Vertragslaufzeit eine Mindestabnahmemenge von insgesamt 1.500 Stunden. Darüberhinausgehend besteht keine Abnahmeverpflichtung. Insgesamt ist der Auftraggeber berechtigt, als Höchstmenge max. 6000 Stunden über die gesamte Vertragslaufzeit abzurufen. Der Auftraggeber führt aktuell in der IT-Abteilung "Projekte und Systementwicklung" (ITPSE) Projekte im Bereich agiler Softwareentwicklung/agiles Arbeiten durch und etablierte Anfang 2019 sukzessive die agile Softwareentwicklung nach der Scrum-Methode. Die IT-Abteilung "Projekte und Systementwicklung" besteht aktuell aus vier organisatorischen Teams, die jeweils nach Professionen ausgerichtet sind und jeweils bis zu 20 Teammitglieder umfassen. Derzeit gibt es neben den disziplinarischen Teams auch sieben agile Fachteams. Unter einem agilen Fachteam gruppiert sich das Umsetzungsteam, bestehend aus Systemtester, Softwareentwickler und Systemanalytiker, ein Product Owner und ein Scrum Master. Der Auftragnehmer hat im Rahmen der Leistungserbringung einen qualifizierten Experten in der Funktion als "Scrum Master" einzusetzen. Der Auftragnehmer bzw. die von ihm eingesetzten Personen (eigene Mitarbeiter/externe Berater/Freelancer) unterstützen jeweils bis zu zwei agile Fachteams des Auftraggebers in der Einhaltung einer agilen Methode (vorzugsweise Scrum) und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf der Softwareentwicklung und über-nehmen eine zentrale fachliche Steuerungsaufgabe. Sie kommunizieren intensiv mit dem Umsetzungsteam, dem Product Owner und den Stakeholdern. Der "Scrum Master" hat insbesondere nachfolgende Leistungen zu erbringen: - Methodische Unterstützung des Umsetzungsteams und des Product Owners (Coachen des Fachteams in Bezug auf Selbstmanagement, Cross-Funktionalität und agilen Werten) - Aufnehmen und Weiterverfolgung bzw. Beseitigung von Hindernissen (z.B.: zwischenmenschliche Konflikte, technische Impacts, etc.) - Moderation (z.B.: des Scrum-Events Retrospektive, Optimierung der Qualität und Effizienz in Meetings, Arbeitstreffen) - Aufnehmen und Weiterverfolgen von Maßnahmen aus der Retrospektive - Förderung des Teambuilding-Prozesses - Durchsetzung bzw. Vertiefung der agilen Softwareentwicklungsmethodik im Team und auch teamübergreifend im Umfeld des jeweiligen agilen Fachteams Zur Erbringung der vertragsgegenständlichen Dienstleistungen hat der zum Einsatz kommende Scrum Master mindestens über folgende Qualifikation und Fähigkeiten zu verfügen: - Ausbildung in der agilen Methode Scrum; - Zertifizierung als Scrum Master (bspw. bei scrum.org (z.B. PSMI und PSMII) oder vergleichbare Zertifizierung); - beherrscht die deutsche Sprache mündlich und schriftlich verhandlungssicher. Der Auftragnehmer ist sowohl in der Organisation der Leistungserbringung als auch in der Einteilung seiner Leistungszeit sowie der Wahl des Leistungsortes grundsätzlich frei, es sei denn, der konkrete Bedarf erfordert zwingend eine Leistungserbringung in den Räumlichkeiten des Auftraggebers. In diesen Fällen erklärt sich der Auftragnehmer ausdrücklich bereit, sich zwecks Einhaltung von vereinbarten Terminen mit dem Auftraggeber abzustimmen und bei Bedarf die Leistungen in den betreffenden Räumlichkeiten des Auftraggebers zu erbringen. Dies gilt insbesondere für die Leistungserbringung im Rahmen der Einzelwettbewerbe. ? Soweit eine Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen aufgrund des konkreten Bedarfs am Sitz des Auftraggebers (Köln) erforderlich sein sollte, ist für die Leistungserbringung in Abstimmung mit dem fachlich zuständigen Ansprechpartner des Beitragsservice grundsätzlich ein Zeitrahmen von montags bis freitags von 06:00 bis 19:00 Uhr zu beachten. Es ist davon auszugehen, dass ein Einsatz am Sitz des Auftraggebers (Einsatz vor Ort) in einem Umfang von ca. 20 % erforderlich ist, die Regelleistung (ca. 80 %) erfolgt am Sitz des Auftragnehmers oder im Homeoffice. Die Leistungserbringung im Homeoffice durch die vom Auftragnehmer eingesetzten Fachkräfte wird unter Einhaltung der vertraglichen Vorgaben ausdrücklich gestattet. Der Beitragsservice verwendet ein IT-System auf Basis von Java und DB2, das alle notwendigen fachlichen Funktionen zur Verfügung stellt. Die Client-seitigen Anwendungen zur Sachbearbeitung, Entwicklung und Dokumentation laufen auf Microsoft-Windows-basierter Systemplattform. Kommunikation und Dokumentation erfolgen über Microsoft 365 (Teams, Outlook). Für das Change Management wird das Atlassian-Tool Jira eingesetzt. Als Collaboration Tool wird Confluence von Atlassian verwendet. Weitere Einzelheiten zu den ausgeschriebenen Dienstleistungen sind den Vergabeunterlagen (insbesondere der Leistungsbeschreibung (Teil B.)) zu entnehmen.