Résumé
Résumé généré automatiquementStadtwerke Emden GmbH, entreprise municipale de services publics basée à Emden en Allemagne, acquiert la mise en oeuvre d'une plateforme CRM intégrée fondée sur Microsoft Dynamics 365. Celle-ci doit couvrir de bout en bout les processus de service client et de vente (B2C et B2B), offrir des interfaces avec le système de facturation et intégrer une couche de données et d'analyse pour le reporting, les KPI et la qualité des données. Microsoft Dynamics 365 est imposé pour des raisons de compatibilité technique avec l'infrastructure Microsoft 365 existante. Le projet est découpé en plusieurs phases; la phase 1 devrait idéalement être achevée au premier trimestre 2027, mais le calendrier n'est pas encore contraignant et sera discuté lors des négociations. Aucune valeur estimée ni date limite de remise des offres n'est indiquée.
Description
Source officielle
Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
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Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services informatiques - Allemagne
| Entreprise | Attributions | Montant total attribué | Dernière attribution |
|---|---|---|---|
| Telekom Deutschland GmbH | 35 | €64,5M | août 2026 |
| adesso SE | 16 | 856 168 € | août 2026 |
| DYNACON GmbH | 14 | €9,0M | juin 2026 |
| Bechtle GmbH | 13 | €1,1M | août 2026 |
| SoftwareONE Deutschland GmbH | 12 | €3,0M | juil. 2026 |
Sur la base de 1585 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.
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