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Belgique - Services d'imprimerie et connexes - Printshop

Original België - Drukkerij- en aanverwante diensten - Printshop

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Fluvius System Operator cv a attribue un accord-cadre pour des services de printshop. Le contrat comprend la reception et la preparation de fichiers de donnees de diverses sources, l'impression, le pliage et la mise sous enveloppe, le tri pour la remise au distributeur postal Bpost, la gestion complete des envois recommandes, le Mail-ID, le reporting et le suivi en temps reel des documents generes, le traitement de gros volumes et le controle qualite des lettres expediees. Le prestataire doit aussi realiser des optimisations, comme la reduction de la dependance aux documents pre-imprimes, la baisse des couts de mise en route, une grille de prix simplifiee, l'envoi electronique et la facturation electronique ainsi que de nouveaux modeles. Le contrat a ete attribue a Symeta Hybrid nv.

Description

Het voorwerp van de opdracht is een raamovereenkomst voor printshopdiensten. Hieronder wordt alle dienstverlening verstaan die te maken heeft met het ontvangen en voorbereiden van databestanden uit diverse bronnen, alsook het afdrukken, verzendklaar maken, verzenden waar van toepassing en/of verder verwerken van documenten via diverse media, inclusief de bijhorende tracering en rapportering. De dienstverlener zal gedurende de gehele looptijd van de raamovereenkomst de volgende dienstverlening uitvoeren volgens afgesproken service levels: • Documentverwerking: o Ontvangen en verwerken van databestanden in diverse formaten, afkomstig van verschillende bronnen; o Afdrukken van deze bestanden op verschillende soorten papier en enveloppen; o Vouwen en onder omslag steken; o Sorteren volgens bestemmeling en aanleveren aan de postbedeler, momenteel Bpost; o Volledige afhandeling van aangetekende zendingen. • Mail-ID; • Rapportering en real-time opvolging van de gegenereerde documenten; • omgaan met pieken en dalen in aangeleverde documenten, in staat zijn grote volumes te verwerken; • Kwaliteitscontrole op de uitgestuurde brieven. Fluvius verwacht dat de dienstverlener een aantal optimalisaties uitvoert aan de bestaande dienstverlening, zoals, maar niet beperkt tot: • Minimaliseren van de afhankelijkheid van voorgedrukte documenten (stock, herbevoorrading, versiebeheer, enz.). • Minimaliseren van de set-up kosten; • Rapportering en real-time opvolging; • Vereenvoudigde en meer transparante prijstabel en meetstaat, die een meer sluitende en snellere goedkeuring toelaat; • Innovaties in printtechnologie opvolgen en voorstellen van de nieuwe mogelijkheden en efficiëntere technieken; • Introduceren van nieuwe templates en vervangen van bestaande templates moet mogelijk zijn; • Meer doorgedreven document tracking. • Elektronische verzending, opvraging en afhandeling (e-invoicing, webportal); • Gestructureerde feedback over de status en de voortgang van individuele documenten.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 4 heures

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