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Eslovaquia - Servicios de mantenimiento y reparación de software - SLA para el sistema ProArc

Original Slovensko - Služby na údržbu a opravu softvéru - Poskytovanie služieb Service Level Agreement (SLA) - Zabezpečenie kontinuálnej a odborne garantovanej technickej podpory, prevádzkovej údržby a správy systému Digitalizačný workflow ProArc

Cerrada Anuncio de licitación

Datos clave

Cerrada
Importe estimado
270.700 €
Órgano de contratación
Slovenská národná knižnica
Dónde
Eslovaquia Stredné Slovensko
Procedimiento
Procedimiento abierto Cualquier empresa puede presentar oferta, en un solo paso, sin preselección. Entrada completa Por encima del umbral europeo Un contrato lo bastante grande para que se apliquen las normas europeas y deba publicarse en TED. Entrada completa
Código CPV El vocabulario común de la UE para lo que se compra: un código de ocho cifras que lleva todo anuncio. Entrada completa
72267000 Servicios de mantenimiento y reparación de software 48000000 Paquetes de software y sistemas de información 60000000 Servicios de transporte (excluido el transporte de residuos)
2 códigos más
71356300 Servicios de apoyo técnico 72253200 Servicios de apoyo a sistemas
Idioma original
Eslovaco
Fuente
vía TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), verificado hace 1 mes
Número de anuncio
401495-2026
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  1. Publicada
  2. Fecha límite abierta 35 días
  3. Adjudicada pendiente

Resumen

Resumen generado automáticamente

Esta licitación contrata el soporte técnico continuo, el mantenimiento operativo y la gestión del sistema de flujo de trabajo de digitalización ProArc, incluyendo todos sus módulos. Los servicios deben garantizar la funcionalidad, estabilidad y seguridad para el procesamiento y conservación de contenidos digitalizados. El adjudicatario deberá realizar actividades de mantenimiento regulares para asegurar un funcionamiento continuo en modo 24/7 durante toda la vigencia del contrato. Los requisitos detallados se especifican en los documentos de licitación. Las empresas capaces de proporcionar estos servicios de mantenimiento de software pueden presentar una oferta.

Descripción

Predmetom zákazky je zabezpečenie kontinuálnej a odborne garantovanej technickej podpory, prevádzkovej údržby a správy systému Digitalizačný workflow ProArc a všetkých jeho modulov a komponentov, ktoré slúžia na spracovanie, evidenciu, kontrolu kvality a dlhodobé uchovávanie digitalizovaného obsahu, za účelom zabezpečiť plnú funkčnosť, stabilitu a bezpečnosť systému vrátane jeho integračných väzieb, používateľských rozhraní a podporných procesov pre prácu s digitálnymi objektmi (ďalej len ,,servisné služby“ alebo ,,služby“), pričom servisovaný softvér a obsah servisných služieb sú špecifikované v Prílohe č. 1 návrhu zmluvy, ktorá je jej neoddeliteľnou súčasťou, týchto Súťažných podkladov a sú samostatnou prílohou k uvedenému predmetu zákazky. Poskytovateľ sa zaväzuje servisné služby poskytovať priebežne počas celej doby platnosti a účinnosti zmluvy formou pravidelne vykonávaných činností za účelom zabezpečenia kontinuálnej podpory prevádzky servisovaných zariadení objednávateľa (v režime 24x7). Podrobné vymedzenie predmetu zákazky, vrátane vypracovaných požiadaviek verejného obstarávateľa na predmet zákazky, tvorí časť B. Opis predmetu zákazky Súťažných podkladov a časť D. Obchodné podmienky poskytnutia predmetu zákazky Súťažných podkladov, ktoré sú samostatnou prílohou Súťažných podkladov.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 mes

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  1. Actúa ya
    • Estado: Ahora figura como Cerrada
    • Valor estimado: Fijado en 270.700 €
    • Plazo de presentación: Adelantado 1 día: ahora 16 de julio de 2026, 00:00
    • Valor estimado: Fijado en 270.700 €

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